to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten çıkarttığım banka kartım 7 Nisan’da adresime getirilmiş ancak evde olmadığım için kurye tarafından tesli...m edilememiş ve acenteye geri götürülmüş. Daha sonra tekrar teslim edilmesi için randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bireysel vadesiz hesabım ile kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hesabıma bağ...lı eski telefon numaram kapandığı için Mart 2026’dan bu yana Amerika numaramı (+1 470 917 ** ** **) mobil uygulama üzerinden defalarca güncellemeye çalıştım ancak doğrulama şifresi
Kuveyt Türk Sağlam Kredi Kartı ile cumartesi günü bir optik mağazasından 15.200 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu ...işleme taksit yapılmadığını gördüm. Bu tutarın tek çekim olarak yansıması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağla
13.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı giriş ya...ptım ve kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre almak ve blokeyi kaldırmak için 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefondaki botun yönlendirdiği tüm adımları, kartın son
Kuveyt Türk kredi kartımla 31.07.2026 tarihinde vergi dairesine 44.620 TL ve 13.177 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım.... Ödemeleri yapmadan önce Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan kampanya bildirimlerinde kredi kartı harcamalarına 4 taksit imkanı sunulduğunu görerek, bu ödemeleri de kampan
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma bir avukat telefon numarası verildi ve borcumu bu avukat üzerinden kap...atmam gerektiği söylendi. Bugün kredi kartı borcum olan 11.000 TL’nin tamamını ödemek için verilen avukat numarasını saatlerdir arıyorum; ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. B
Kuveyt Türk Keçiören Şubesi’nde Euro çekmek için gittiğimde 14:30 – 15:15 saatleri arasında yaklaşık yarım saat boyunca ...beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca herhangi bir personel benimle ilgilenmedi ve işlemimle alakalı hiçbir yönlendirme yapılmadı. Bankadan, yaşanan bu ilgisizlik için tarafıma
Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel düzenlediği yurt dışı çıkış harcı kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan 2026 günü, 1....250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcını Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart kredi kartım üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında iadenin 2 gün içinde yapılacağının açıkça belirtilmesi
"Teşekkür ederim. En azından arayıp vade farksız 10 taksite bölündü. Kurumsal müşteriniz kalmaya devam edeceğim. Sevgiler"
Kuveyt Türk’ün uzun yıllardır kurumsal müşterisiyim, iş yerimde pos’unuzu kullanıyorum ve ailece tamamlayıcı sağlık sigo...rtalarımızı da sizden yaptırıyoruz. Buna rağmen yaşadığım dolandırıcılık olayında bankam tarafından tamamen yalnız bırakıldığımı düşünüyorum. 18 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 sula
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma... ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ramazan ayının baş
12.04.2026 tarihinde saat 22.38’de Kuveyt Türk kredi kartımdan “apple.com/bill” açıklaması ile 200 TL tutarında harcama ...yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dahilinde gerçekleşmemiştir. Herhangi bir şifre paylaşımım ya da onayım olmamasına rağmen yapılan bu harcamanın i
"Mağduriyetim giderilmiştir ilgilenen ekibe teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına sanal kart ile katıldım. Kampa...nya şartlarında, davet eden ve davet edilen kişinin, davet edilen tarafın 5
13.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 10.05’te Kuveyt Türk Adana Atikop Şubesi’ne işlem yapmak için geldim. Şubede yalnızca... bir gişe çalışıyordu ve o gişe de sadece para sayma işlemiyle ilgileniyordu. Önümde 1, toplamda 6 kişi bekliyordu ve gişedeki işlemin bitmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Bu süreçte
Kuveyt Türk hesabıma bağlı olarak kullanılan Capy May Data uygulaması üzerinden iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme t...alimatı başlatılmış ve bu kapsamda hesabımdan düzenli olarak para kesintisi yapılmıştır. Uygulama içinden ilgili aboneliği ve otomatik ödemeyi iptal etmeme rağmen, sistemde daha ön
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir haberim ve bilgim olmadan Yemeksepeti üzerinden iki ayr...ı işlem gerçekleştirilmiştir. 25.03.2026 tarihinde 250 TL, 12.04.2026 tarihinde ise 736 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Bu harcamalar kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve Y
12.04.2026 tarihinde saat 12.33 sularında Mhr randevu sistemi üzerinden randevu almak isterken 102 TL tutarında bir ceza... ödemesi görünmekteydi. Ödemeyi yapmak için yönlendirildiğim sayfadan işlem yaptığımda, Kuveyt Türk’e bağlı banka kartımdan 7.725 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün
"Teşekkür"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “giriş bilgilerin...iz doğru değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen yaklaşık 10 kez denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle mobil uygu
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını aradığımda iki gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yapay zeka sistemi karşılıyor, müşteri numaramı istiyor; ancak numaramı bilmediğim için devam edemiyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hesap şifre blokemi kaldırılması i
Kuveyt Türk nezdindeki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giriş yapamı...yorum. Şifre yenileme sürecinde müşteri numarası talep ediliyor ancak banka kartımı daha önce imha ettiğim için müşteri numarama ulaşamıyorum. Bu durumu çözmek amacıyla müşteri hi
Kuveyt Türk Cumhuriyet Şubesi’nin uzun süredir müşterisiyim. Yaklaşık son 15 gündür bu şubeye gidip geliyorum ve özellik...le bir hanımefendi gişe çalışanının tutumundan ve şubedeki genel davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hesap hareketlerimin 6 aylık dökümünü ıslak imzalı olarak t
Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasından faydalanmak için 31 Mart 2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kar...tıma bağlı sanal kart (kart son dört hanesi 6898) üzerinden iki ayrı vergi ödemesi yaptım. Ancak ekstreme baktığımda 7.433 TL ve 7.309 TL tutarındaki işlemlerin kampanyaya uygun şe
Kuveyt Türk Antalya şubenizde bulunan hesabıma az önce yaklaşık 45.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen ...sonra banka tarafından “tüm kanallarınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve mobil, internet şube dahil hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
