to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, telesekreter üzerinden ...sorunu çözmeye çalışıyor ancak kart şifrem yanlış göründüğü ve mobil bankacılık şifrem de bloke olduğu için beni sürekli aynı adımların içine sokup kısır döngüye düşürüyor. Ne kart
"Çok hızlı sorun çözüldü şikayet yazdıktan sonra. Ama benim tavsiye bu kargo şirketle çalışsınlar çok sıkıntılı."
Kuveyt Türk Mall Of İstanbul Şubesi'nden talep ettiğim kart 40 gündür tesli...m edilmedi! 2 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Mall Of İstanbul şubesine gidere
Kuveyt Türk bünyesindeki Sterlin hesabıma 13.05.2026 tarihinde yurtdışından 175 GBP tutarında uluslararası fon transferi... (SWIFT) ulaştı. Bu transfer mobil bankacılık üzerinden hesabıma geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, gelen bu transfer tutarından 33,36 GBP tutarında “Uluslararası Fon Tr
N11 üzerinden 336,10 TL tutarında bir ürün satın aldım, işlemi fark eder etmez yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal e...ttim. Normalde diğer bankalarda bu kadar kısa sürede iptal edilen işlemlerin iadesi hızlıca hesaba yansırken, Kuveyt Türk banka kartımla yaptığım bu işlemde iadem günler geçmesine
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. K...işisel bilgiler kısmındaki ilk adımı doldurduktan sonra ekranda “Hesap açılış işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve bundan sonrası için ilerleyemi
"Hemen yatırdılar iademi çok teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün Ayın Kampüslüsü kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıld...ım. Kampanya dönemi boyunca istenen hedefleri 9 Mayıs tarihinde tamamladım.
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımda 1.729 TL param vardı ve bankaya herhangi bir kredi veya başka bir borcum bulunm...amasına rağmen, bugün hesabıma resmi kurum haczi gerekçesiyle bloke konuldu ve hesaptaki tutarın tamamına el konuldu. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, bana İstanbul Ana
Yaklaşık on gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı telefonu...mdan silip yeniden yükledikten sonra şifrem kilitlendi ve o günden beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli tuşlam
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
Yaklaşık 10–11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bütün temel bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. ...Şu an Arjantin’de bulunuyorum ve 3 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım mobil uygulamanız yaklaşık 2 saat önce aniden hata vererek beni sistemden çıkardı ve şifremi iptal etti.
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
Kuveyt Türk kredi kartımla Mayıs ayı boyunca geçerli olan market harcamalarına %10 iade kampanyasına katıldım. 10 Mayıs ...tarihinde kredi kartımla kampanya şartlarını sağlayacak şekilde toplamda 250 TL kazanabilecek tutarda market harcaması yaptım. Ancak kampanyadan sadece yaklaşık 40 TL civarında iad
Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı “Kampüslüye özel 4 görevi yapanlara 500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL indirim” kampanyasına katı...ldım. Kampanyadaki dört görevi 4 Nisan tarihinde tamamladım, 500 TL üzeri harcamayı ise 9 Nisan’da Sağlam Nakit banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya, ödülün en geç 11 Mayıs’ta
Yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden açtığım gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde gü...müş fiyatlarında gözle görülür büyük bir düşüş olmamasına rağmen, bankanın gümüş alım–satımındaki makas aralığını sürekli çok yüksek tutması nedeniyle her ay yatırdığım 4-5 bin lir
Kuveyt Türk’ün davet et kazan kampanyası kapsamında arkadaşımı ly091763 kodumla davet ettim. Arkadaşım kart başvurusunu ...internet üzerinden yaptı ve kartı eline ulaştıktan sonra kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 512 TL’lik alışverişini gerçekleştirdi. Alışverişin üzerinden 3 gün geçmesine rağme
Kuveyt Türk’ün uygulamasında yer alan vade farksız alışveriş taksiti kampanyasını, yaklaşık 10 gün önce Pozitif Teknoloj...iler firmasından yaptığım yaklaşık 42.000 TL’lik alışverişimde kullanmak istedim. Uygulamada kampanya açık ve görünür olmasına rağmen, işlem sırasında bu kampanyadan yararlanmama i
Kuveyt Türk’ün Nisan-Mayıs-Haziran Trugo şarj kampanyasına katıldım. 19 Nisan’da yaptığım ilk şarjın tutarı kredi kartım...a iade edildi. Uzun yola çıkacağım için tedbir amaçlı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi almak istedim. Görüşme sırasında mobil uygulamada “k
11.04.2026 tarihinde saat 10:53’te Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi Nizip Şubesi önünde bulunan Kuveyt Türk ortak ATM’sin...den hesabıma 29.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM dekont vermedi ve paraya adeta el koydu, daha sonra hesabıma sadece 18.000 TL geçti. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra
Yaklaşık 5 aydır Huawei Pura 80 Ultra telefonumda sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması 3 gündür ...açılmıyor ve “Cihazınızda root yapıldığı için kullanılamamaktadır.” hatasını veriyor. Cihazımda yaptığım bir değişiklik olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyor olmam, özellikl
Kuveyt Türk kredi kartımla 08.04.2026–09.04.2026 tarihlerinde PttAVM üzerinden yaptığım pazar yeri alışverişini iptal ed...erek iade işlemi gerçekleştirdim ve sonrasında doğru ürünü tekrar satın aldım. Ancak iptal edilen işlemin iadesi, 08.04.2026 tarihli hesap kesimi sonrasında da borç bakiyeme yansım
Kuveyt Türk kredi kartım ile katıldığım şarj kampanyası kapsamında yapılmas...ı gereken para iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Kampanya/işlem 10.05.2026
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasında mağdur edildim. Kampanya metninde, 1 Nisan’dan sonra mobilden müşteri olanlara 3... ay boyunca ayda toplam 2.000 TL’ye kadar yapılan harcamalarda anında tam iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu koşulları sağlamama rağmen tarafıma tam iade yapılmadı.
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımla eğitim harcamalarında vade farksız 5 taksit kampanyasından yararlanmak için..., 14.05.2026 tarihinde 10.000 TL ve 15.05.2026 tarihinde 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik harcamayı Gaziantep’te “Açar Kırtasiye” isimli iş yerinde gerçekleştirdim. Slipl
"Müşteri hizmetleri üzerinden sonuçlanmayan talepler, Şikayetvar üzerinden hemen sonuçlandı. Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te Anneler Günü’ne özel, 30 Nisan sonrası üye olan yeni müşteri...ler için e‑ticaret platformlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
