to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk 5188 **** **** 7558 numaralı kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 30’undan ayın 8’ine değiştirdim. Bu d...eğişiklik sonrasında banka sistemi, ayın 8’inden önce kalan iki taksiti aynı ekstre dönemine yansıtmış görünüyor. Yani ekstre tarihi değişikliği nedeniyle iki taksit üst üste binmi
Kuveyt Türk’ten yeni çıkardığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım salı ...günü elime geçti ve dünden beri defalarca limit artışı denememe rağmen sistem aynı uyarıyı vererek talebimi reddediyor. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini bir kez arayarak, bugün ise
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu yaklaşık 1 haftadır her gün defala...rca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borcumu ödemek ve tek seferde kapatmak için muhatap bulamıyorum. Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetler
Kuveyt Türk’te Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıyorum. THY üzerinden yaptığım 52.000 TL’lik harcama karşılığında... 8.688 mil yüklendi ve bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Sonrasında dönem içi mil toplamım yaklaşık 10.800 mile ulaştı, ancak bu noktadan sonra yaptığım ve toplamda yaklaşık 400.00
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden iki gündür faturalarımı ödemeye çalıştığımda “fatura sorgulama limiti aştığınızdan... işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir faturamı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle temel ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konud
Kuveyt Türk Bankası Kayseri Anbar şubesinde bugün kasa kiralamak için başvuruda bulundum. Ancak işlem sırasında bana, ka...sa kiralama işlemini yapabilmem için ek olarak ya BES ya da hayat sigortası almam gerektiği, bunun da genel müdürlüğün kararı olduğu söylendi. Bu zorunlu tutulan yan ürünü kabul e
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son... bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Çal
20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesindeki hesabıma 300 dolar tutarında SWİFT yoluyla para geldi. Anc...ak bu tutarın 44 doları SWİFT ücreti adı altında kesildi. Gelen meblağ zaten görece küçük olmasına rağmen neredeyse 5’te 1’ine denk gelen bu kesinti bana oldukça yüksek ve hakkaniy
Kuveyt Türk müşterisi olarak 04.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında iki gündür 444 0 123 numaralı hattınızdan müşt...eri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere aktarıyor ve altın katılım fonu ile ilgili getiri oranı ve işleyiş gibi konularda so
Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili tarafıma SMS göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu... aramamı istedi. Bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona ulaşamadım. Bağlı olduğum Kuveyt T
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden KGM fonuna yatırım yaptım. Gümüş fonlarının, fiziki gümüşe göre dalgalanmalar...ını bir miktar azaltması gerektiğini düşünürken, neredeyse fiziki gümüş kadar sert bir düşüş yaşadım ve şu an yaklaşık yüzde 21 oranında zarardayım. Bu kadar yüksek düşüş, fonun ri
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Denizbank Türkiye hesabımdan Kuveyt Türk Türkiye hesabıma 100 dolar ve 50 euro... gönderimi yaptım. Bu işlem sonrasında Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, 100 dolardan 38 dolar, 50 eurodan ise 38 euro kesinti yapıldığını gördüm. Denizbank tarafında herhangi
02.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı Troy’dan Master Card’a çevird...im. Bu işlem sırasında temsilciye, mevcut Troy kartımda devam eden kampanya katılımlarımın yeni kartımda da aynen geçerli olup olmayacağını özellikle sordum ve geçerli olacağı bilg
04.03.2026 tarihinde saat 16:33’te Kuveyt Türk bankasına ait, numarası ****2064 ile biten kredi kartımdan iyzico/HBOMAX....com İstanbul TR açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem yapılır yapılm
"Hemen iadem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün hesap açma davet kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı mobil... uygulama üzerinden Kuveyt Türk’e davet ettim ve 27 Şubat tarihinde davetim
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın 5362 ile biten kartı ile İstanbul Kartal Vergi Dairesi’ne 15.684,50 TL tutarında gelir verg...isi ödememi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile gelir vergisi ödemeleri için sunulan taksit kampanyasına katılım sağladım ve ardından aynı
Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so
Kuveyt Türk Eskişehir Organize Şubesi aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Yaklaşık 4 aydır sistemde...yim ve hesabımdan toplamda 12.000 TL aidat yansıtıldığını, bunun içinde de 4.000 TL’lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sisteme girerken kesinti ve aidat tutarlarıyla ilgili ba
Engelli bir emekli olarak Şubat başında emekli maaşımı Akbank’tan Kuveyt Türk’e, sadece telefon üzerinden müşteri hizmet...lerini arayarak taşıdım. Maaşımı taşırken bütün işlemler müşteri hizmetleri tarafından yapılmasına rağmen bana herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve herhangi bir promosyon ta
Kuveyt Türk’te 2025 yılı Şubat ayında başlattığım ve 12 ay boyunca düzenli ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi ...2026 Şubat ayında iptal ettim. Sözleşme hesap numaram 10325148’tir. Bu süreç boyunca ödediğim ana param toplam 5.900 TL’dir ve iptal sonrası bu tutarın tarafıma iade edilmesini bek
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm hemen çözdüler ödülü yüklediler"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmem...e rağmen hesabıma tanımlanması gereken 550 TL tutarındaki kampanya kazanımı hâlâ yatırılmadı. Kampanya açıklamasında en az 2 iş günü içerisinde otomatik olarak hesaba geçeceği beli
"Allah razı olsun"
04.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası arandı zannederek telefonu açtım. Numa...ra, bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını birebir taklit ettiği için gerçek zannedip görüştüm. Bana, müşteri temsilcisi edasıyla 40 bin tl teminatla kredi kartı kampanyaları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77