to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Ankara Hoşdere ve Yıldız şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Öğleden sonra Hoşdere şubesini 7–8 ke...z, Yıldız şubesini de bir kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebimi sesli yanıt sistemiyle iletmek zorunda kal
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme işlemlerimde tanımlı fatura sorgulama limitinin çok düşük olması ned...eniyle, 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son ödeme günü gelmiş faturalarım bu düşük limit yüzünden sistemde takılıyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerin
"Size gönderdiğim bankanızın mesajında 2 Ocak itibariyle talep edilen gümüşler için 45 dolardan teslim edilmesi isteniyor ben zikredilen tarihte 5 kg gümüş talep etmiştim kilo başına 45 dolardan Gümüşün sadece bir kilosunun geldiğini ve 45 dolardan verilecek denilerek işlem yapıldı ancak teslim anında 200 dolar dediler o fiyattan almak zorunda kaldım. Diğer 4 kilo gümüşi de 200 dolardan teslim edileceğini söylediler. Daha sonra 4 kilo gümüş gelince şikayette bulundum ve size gönderdiğim mesaj geldi. Banka bana 4 kilo gümüşün 45 dolar üstü farkını bana ödeyerek 45 dolardan vermiş oldu. Bunun için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk İstanbul Sultanbeyli TEM şubesinde hesabım bulunuyor. Bugün yaklaşık bir saat boyunca hem müşteri hizmetleri...ni hem de ilgili şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Yatırım hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde sistem “MKK hesabınız yok” uyarıs
"Teşekkürler çalışanların samimi yaklaşım ve iş tecrübesi sayesinde en kısa sürede kıstım kaldırıldı mağduriyetim giderildi"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz ...bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123
Kuveyt Türk’te bulunan nakit avans borcumu iki aydır düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak mobil bankacılık şifremi unu...ttuğum için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmaya çal
31 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden 37.214,00 TL tutarında tamamlayıcı sağ...lık sigortası harcaması yaptım. Bu işlemin sağlık harcaması olması nedeniyle taksitlendirilebileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksitlendirme talebimi il
Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımla, Kuveyt Türk’ün “Sağlam Nakit ile giyim harcamalarında yüzde 10 indirim” kampanyasına ...katıldım. 20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Decathlon mağazasından 3.090 TL tutarında bir bot alışverişi yaptım ve tutarın tamamını Kuveyt Türk kartımdan ödedim. Ancak ka
23 Şubat 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Kuveyt Türk’teki hesabımdan katılım fonumu bozdurdum. Toplam 121.700... TL’lik fon bozumunda tarafıma 118.525 TL geçti ve 3.743 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Bu tutarda bir kesintinin neye göre ve nasıl hesaplandığını anlamıyorum. Ben özellikle
21 Şubat Cumartesi günü saat 17.40 civarında Başakşehir’de, Ertuğrulgazi Ca...ddesi üzerinde bulunan Kuveyt Türk şubesinin ATM’sinde kurumsal hesabıma QR
Kuveyt Türk üzerinden Sarkuysan hissesinde işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18 Şubat tarihinde saat yaklaşık... 11.00–11.30 civarında, elimde bulunan yaklaşık 250–300 lot Sarkuysan hissesine, fiyat 40 TL bandındayken kâr amaçlı satış emri verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, banka herhan
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış... ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
11.12.2025 tarihinde saat 17.18’de Kuveyt Türk bireysel vadesiz hesabım üze...rinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Başvuru sonucun
"Kuveyt Türk ekibine, 250 TL bonusun hızlı bir şekilde hesabıma yansıtılması ve sorunumun çözülmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve desteğe teşekkür ederim."
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Sağlam... Kart’ımla bir alışveriş yaptım. Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kam
Kuveyt Türk’ün düzenlemiş olduğu “Arkadaşını Davet Et / Davet Et Kazan Kampüs” kampanyası kapsamında ou596843 davet kodu... ile sisteme üye oldum. Kampanya şartlarında belirtilen 500 TL tutarındaki harcamayı eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL tutarındaki iade
Kuveyt Türk’te yeni müşteri olarak Troy kredi kartı başvurusu yaptım ancak talep ettiğim limit başlangıçta verilmedi. Bu...nun üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürdüm ve tekrar tekrar limit artışı talebinde bulundum. Şu anda kartımın limiti 184.400 TL, benim talep ettiğim
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bir süredir defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Toplamda 6 kez arama den...emesi yaptım ancak telefon bankacılığı menüsü hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Aramaları 0533********73 numaralı hattımdan yapıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numa
Kuveyt Türk’ün kampüs kampanyasından 1000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL hediye yüklemesi vaadiyle yararlanmak istedim. 1 ...Şubat’ta kampanya koşullarını yerine getirerek 1150 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre ödülün 2 Şubat’ta kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman g
Kuveyt Türk hesabımdan 19’unda gece saat 00.00 civarında başlayan ve sabah 10.00’a kadar süren, saniyeler içinde peş peş...e yapılan işlemlerle yaklaşık 24.000 TL param izinsiz olarak çekildi. 100 TL’lik tutarlar halinde, 300’den fazla işlem yapılmış durumda. Kartım fiziksel olarak bende, hiçbir şekild
"Kuveyt Türk Sağlam Kartımla aynı şarj istasyonunda yaptığım beş işlem için %10 iade talep ettim, Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra banka toplu iade yaptı ve iade tutarları hesabıma yansıdı."
Kuveyt Türk’e, arkadaşımın davet kodu ile üye olmama rağmen kampanya bonusumun hâlâ yatmamasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Arkadaşımın LG176278 davet kodunu kullanarak üye oldum ve 29 Ocak tarihinde kampanya şartında belirtildiği gibi banka kartımla 500 TL üzeri harcama yaptı
"Şimdi müşteri temsilcim aradı görüştük teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Kuveyt Türk Katılım Bankası Kayseri şubesine telefonla hiçbir zaman sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. İnternette verilen şu...be numarasını ne zaman arasam ya açan olmuyor ya da uzun süre çalmasına rağmen kimse telefona bakmıyor. Ben aslında müşteri destek temsilcisiyle görüşüp hesap bilgilerimle ilgili
Kuveyt Türk hesabıma yatırılması gereken 1.900 TL tutarındaki paraya yaklaşık 1 aydır tam olarak ulaşamıyorum. Para hesa...bıma geçti ancak sadece 1.700 TL yatırıldı, yaklaşık 200 TL eksik görüyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletim, eksik para yatırımıyla ilgili
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifre alıp giriş y...apmak istedim ancak sistem sürekli olarak “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Şifremi yeni almama rağmen uygulamaya giremiyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77