Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

07.04.2026 - 14.04.2026 tarihleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için defalarca deneme ya...ptım. Gerekli temel bilgileri doldurduktan sonra kimlik doğrulama aşamasına bile gelmeden uygulama, her seferinde beni “şubeden yardım alın” şeklinde yönlendirerek süreçten atıyor....

Kuveyt Türk’ten çıkarttığım banka kartım 7 Nisan’da adresime getirilmiş ancak evde olmadığım için kurye tarafından tesli...m edilememiş ve acenteye geri götürülmüş. Daha sonra tekrar teslim edilmesi için randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

13.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı giriş ya...ptım ve kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre almak ve blokeyi kaldırmak için 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefondaki botun yönlendirdiği tüm adımları, kartın son ...

Kuveyt Türk bireysel emeklilik BES yaptırdık başlatırken her şey çok güzeldi bir ilgi bir alaka toplam 30 adet sözleşme ...yaptım 2 yıla yakın sonra mantıklı gelmedi ve ayrılmak istedim ama o kadar zorlaştırıyorlar ki yok böyle bir rezillik kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun 10 defa müşter...

Kuveyt Türk kredi kartımla 31.07.2026 tarihinde vergi dairesine 44.620 TL ve 13.177 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım.... Ödemeleri yapmadan önce Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan kampanya bildirimlerinde kredi kartı harcamalarına 4 taksit imkanı sunulduğunu görerek, bu ödemeleri de kampan...

Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma bir avukat telefon numarası verildi ve borcumu bu avukat üzerinden kap...atmam gerektiği söylendi. Bugün kredi kartı borcum olan 11.000 TL’nin tamamını ödemek için verilen avukat numarasını saatlerdir arıyorum; ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. B...

Kuveyt Türk’ün uzun yıllardır kurumsal müşterisiyim, iş yerimde pos’unuzu kullanıyorum ve ailece tamamlayıcı sağlık sigo...rtalarımızı da sizden yaptırıyoruz. Buna rağmen yaşadığım dolandırıcılık olayında bankam tarafından tamamen yalnız bırakıldığımı düşünüyorum. 18 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 sula...

12.04.2026 tarihinde saat 12.33 sularında Mhr randevu sistemi üzerinden randevu almak isterken 102 TL tutarında bir ceza... ödemesi görünmekteydi. Ödemeyi yapmak için yönlendirildiğim sayfadan işlem yaptığımda, Kuveyt Türk’e bağlı banka kartımdan 7.725 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “giriş bilgilerin...iz doğru değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen yaklaşık 10 kez denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle mobil uygu...

Kuveyt Türk nezdindeki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giriş yapamı...yorum. Şifre yenileme sürecinde müşteri numarası talep ediliyor ancak banka kartımı daha önce imha ettiğim için müşteri numarama ulaşamıyorum. Bu durumu çözmek amacıyla müşteri hi...

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda karşımıza çıkan yapay zeka tabanlı sesli yanıt sistemi yüzünden b...ir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Mobil uygulamayı ve diğer dijital kanalları kullanmayı biliyoruz; buna rağmen müşteri hizmetlerini arıyorsak, demek ki daha detaylı ve...

Kuveyt Türk Antalya şubenizde bulunan hesabıma az önce yaklaşık 45.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen ...sonra banka tarafından “tüm kanallarınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve mobil, internet şube dahil hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ol...

Kuveyt Türk Premium kredi kartıma bağlı vadesiz hesabım için 22 Mart tarihinde Ankara’da “yurt dışı çıkış harcı pulu yat...ırma” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatması gereken 1.250 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İlk olarak ...

Afyonkarahisar’dan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor. Sürekli aynı cümlelerle “...ben yardımcı olayım” diyerek seçenekler sunuyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Canlı desteğe ihtiyaç duyduğum durumlarda bir insanla konuşamamak ve her...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 09.04.2026 tarihinde 444 0 123 numaralı hattı... aradığımda otomatik cevap sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor, hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. İşlemlerimi halledebilmek için acil olarak müşter...

Kuveyt Türk kredi kartıma Axa Sigorta tarafından 09.04.2026 tarihinde saat ...13:04’te 9.644 TL tutarında geri ödeme yapıldı. Ancak üzerinden 2 gün geçme...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Dijital Sağlam MasterCard’ım ile gelir vergisi ödememi 4 taksit yapabilmek için banka...nın SMS kampanyasına katıldım. Gelen SMS’e onay verdim ve hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gelir vergisi ödememin otomatik olara...

Kuveyt Türk Malatya Beydağı şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım bir durumu ve özellikle de müşteri hizmetlerine ulaşa...mama problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce banka kartımı değiştirdim; ancak önceki kartım iptal olmadı ve hâlâ aktif şekilde kullanabiliyorum. Aslında eski kartımın ...

Manisa Turgutlu Akbank şubesinin içinde bulunan Akbank ATM’sine, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için 17 Mart 2026 tari...hinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesindeki hesabıma geçmek üzere 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM klasik para yutma hatası vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geç...

Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d...

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Ocak 2026’da aldım ve daha 3 ay bile olmamışken 04.04.2026 tarihinde yıllık kart ...aidatı adı altında 1.142,86 TL ve ayrıca 57,14 TL olmak üzere toplamda 2 farklı tutar hesabımdan çekildi. Yıllık kart aidatının, kartın üzerinden bir yıl geçtikten sonra alınması g...

Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor, hem de kimseye ulaşamıyorum.... Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma ait, daha önce yaklaşık 30.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırıp toplu olarak kapatmak istiyordum. Ancak tarafıma gelen SMS’te ekst...