Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 750 TL İadesi Gecikmesi
Hasan
24 Şubat 21:41
489"Teşekkürler ilgilendiler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk'ten Söz Verilen 2.000 TL Hediye Para Hesaba Yatırılmadı
Nuran
20 Nisan 16:48
-Yaklaşık 15–20 gün önce yazarkasa POS için Kuveyt Türk ile anlaşma yaptım. Bu süreçte benimle iletişime geçen banka temsilcisi, üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 1.000 TL hediye yükleneceğini söyledi. Zaten başvuru sırasında üç adet otomatik ödeme talimatımı vermiştim. Ayrıca Sağlam Debit Kart ile 1.000 TL ve üzeri yapacağım alışverişe 1.000 TL hediye verileceği belirtildi ve kart elime geçmeden önce sanal kart oluşturarak da bu kampanyadan faydalanabileceğim söylendi.
Uygulamadaki kampanyalar kısmında başlangıçta bu kampanyayı göremedim; bunun üzerine Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. İşleme alındığı söylendikten kısa süre sonra, kampanyalar bölümünde bahsedilen kampanya görünür hâle geldi. Ardından sağlam Debit kartımla, 16.04.2026 tarihinde Sachane mağazasından yaklaşık 1.600 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen ne bu alışveriş için vaat edilen 1.000 TL hediye para, ne de üç adet otomatik ödeme talimatı için söylenen 1.000 TL hesabıma yatırıldı.
Bu durum üzerine, uygulamadaki “Bize Ulaşın” kısmından harcama yaptığım dekontu da ekleyerek şikayet ve yardım talebinde bulundum; uzun süre “inceleniyor” ibaresiyle bekletildim. 17.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç iki gün içinde ödül tutarının hesabıma geçeceği söylendi. Araya hafta sonu girmesi sebebiyle bir süre daha bekledim; ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma da yeni bir geri dönüş olmadı.
Şu an itibarıyla, hem sağlam Debit kartla 1.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL, hem de üç adet otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında toplam 2.000 TL’nin, bana söz verildiği ve kampanyada göründüğü şekilde eksiksiz ve ivedilikle IBAN’ım TR44********************01 numaralı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kampanya metninde net tarih belirtilmemesi ve tarafıma verilen sözlerle yaşadığım bu uyuşmazlık nedeniyle, eksik ve yanlış bilgilendirme konusunda da gerekli incelemenin yapılarak sonucundan tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
21 Nisan 08:31 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Ödülleri Ve ATM Komisyonu Mağduriyeti
Ahmet
07 Aralık 2025 14:15
89017.11.2025 tarihinde, arkadaşımın davet kodunu kullanarak Kuveyt Türk’e müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımın beni davet etmesiyle 500 ...
kampanya-odulleri-ve-atm-komisyonu-magduriyeti-1.jpg
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
Kuveyt Türk’te Cashback İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Zehra
19 Şubat 14:56
548Kuveyt Türk’ün debit kartı ile 3.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL, %10 iade kampanyasına SMS göndererek katıldım ve katılım onayım anında geldi. On...
kuveyt-turkte-cashback-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-4.jpg
kuveyt-turkte-cashback-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
kuveyt-turkte-cashback-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
Ahmet sonuçtan memnun değil
Sağlam Kart Kampanyalarındaki Altın Puan Ve Ayın Kampüslüsü İndirimi Hesaba Yansımıyor
Ahmet
01 Mart 18:46
471Kuveyt Türk’ten 28 Şubat’a kadar geçerli olduğu belirtilen, 1.000 TL ve üzeri Sağlam Kart alışverişine 1.000 TL altın puan kazanacağım yönünde SMS aldım. Bu doğrultuda 24 Şubat’ta 1.013 TL, 14 Şubat’ta ise 1.100 TL tutarında harcama yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen altın puanlarım ...
Fazli sonuçtan hiç memnun değil
Kuveyt Türk’te Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Manuel İnceleme Mağduriyet Yaratıyor
Fazli
25 Şubat 18:47
409Kuveyt Türk Sağlam Nakit Troy kartımla market alışverişlerinde geçerli olan %10 indirim kampanyasına katıldım. 12’sinde kampanyaya başvuru yaptım, başvurudan sonra 26’sında market alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim indirim ...
1 Destek
1 Yorum
Kuveyt Türk Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
980
-
![ikon]()
Araç Kiralama
11
-
![ikon]()
Araç Kredisi
92
-
![ikon]()
Banka Kartı
469
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
301
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
32
-
![ikon]()
Borsa
33
-
![ikon]()
Debit Kart
39
-
![ikon]()
Dolar
96
-
![ikon]()
Dolar Kuru
7
-
![ikon]()
Döviz
131
-
![ikon]()
Döviz Kuru
18
-
![ikon]()
EFT
205
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
1
-
![ikon]()
Ekspertiz
12
-
![ikon]()
Emekli Promosyonu
24
-
![ikon]()
Euro
66
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
38
-
![ikon]()
Fast
90
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
131
-
![ikon]()
Fon
139
-
![ikon]()
Genç Kart
18
-
![ikon]()
Gold Kart
3
-
![ikon]()
Gümüş
105
-
![ikon]()
Halka Arz
26
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
311
-
![ikon]()
Havale
123
-
![ikon]()
Hesap
1.105
-
![ikon]()
Hesap Açma
272
-
![ikon]()
HGS
40
-
![ikon]()
Hisse
218
-
![ikon]()
İhtiyaç Kart
91
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
27
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
11
-
![ikon]()
Kar Payı
33
-
![ikon]()
Katılım Hesabı
29
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
155
-
![ikon]()
Konut Kredisi
63
-
![ikon]()
Konut Sigortası
52
-
![ikon]()
Kredi
496
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.214
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
18
-
![ikon]()
Kurye
87
-
![ikon]()
Makas Aralığı
167
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
13
-
![ikon]()
Miles and Smiles
115
-
![ikon]()
MoneyGram
27
-
![ikon]()
MTV Ödeme
24
-
![ikon]()
Nakit Avans
13
-
![ikon]()
Nakit Kart
52
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
41
-
![ikon]()
Para Çekme
229
-
![ikon]()
Para Yatırma
449
-
![ikon]()
Platinum Kart
5
-
![ikon]()
Pos
149
-
![ikon]()
Promosyon
118
-
![ikon]()
Sağlam Kart
674
-
![ikon]()
Sanal Kart
44
-
![ikon]()
Sigorta
250
-
![ikon]()
Swift
90
-
![ikon]()
Şifre Alma
150
-
![ikon]()
Tohum Kart
4
-
![ikon]()
Troy Kart
329
-
![ikon]()
Virman
21
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
79
Yorumlar