to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te Acıbadem dijital şubeden açtığım hesabıma 19’unda akşam üzeri 4–6 arası hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda kalan 22.800 TL’ye erişemez hale geldim. Hesabımı yalnızca kızımdan ve tanıdığım 1–2 kişiden para almak ve yine aynı tanıdıklarıma para transferi yapmak için kullanıyorum. Her gün bankanın belirlediği günlük limit kadar, hep aynı kişilere, limiti aşmadan işlem gerçekleştiriyorum.
Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde, tarafıma SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı gönderilmeden hesabımın kapatılmasına anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konulmasını ve paramın kullanılamaz hale getirilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Hesabımdaki 22.800 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın derhal yeniden kullanıma açılmasını, eğer bir inceleme yapılıyorsa da bunun süresi ve gerekçesi hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım, 2025 yılında hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabımın içinde yaklaşık 19.000 TL param kaldı. Hesabın kapatılması ya da paramın akıbeti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankanın şubesine gittim ve durumumu...
Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün bloke konuldu ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Özellikle para transferi yapmam gerektiği için bu bloke benim açımdan çok acil bir mağduriyet oluşturdu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin sebebi tarafıma belirtildi ancak buna rağmen hiç...
Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve 1 gündür hesabımı kullanamıyorum. Bursa Ulu Cami şubesine bağlı hesabımda 62.000 TL bulunuyor ve bu para günlük yaşamımı sürdürebilmem için kullanmam gereken bir tutar olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Blokenin s...
Kuveyt Türk hesabımdan 19’unda gece saat 00.00 civarında başlayan ve sabah 10.00’a kadar süren, saniyeler içinde peş peşe yapılan işlemlerle yaklaşık 24.000 TL param izinsiz olarak çekildi. 100 TL’lik tutarlar halinde, 300’den fazla işlem yapılmış durumda. Kartım fiziksel olarak bende, hiçbir şekild...
Kuveyt Türk bankası benim hesabını açarken kimlik bilgilerimi kaydetmemiş. Bir miktar yatırdığımı başka hesaba aktarırken kesinlikle işlem yaptırmıyor. Banka şubesine gidip işlemi düzeltmemi istediler. Aylarca yatırdığım paramı çektirmediler. Görüntülü görüşmede de çözüm bulamayıp, aylarca uğraştırd...
Yorumlar