Kumtel Yetkili Servis samsun

Samsun Tekkeköy ilçesinde evimi taşıdıktan sonra aspiratör montajı için Kumtel servisini aradım. Bunun yanında Kumtel dijital ekranlı fırınımda da dışarı ısı verme sorunu olduğu için, gelen servis görevlisi soğutucu fan takılması gerektiğini söyledi. Kabul ettim, işlemi yaptılar ve 19.05.2026 tarihi...

01.04.2026 tarihinde garanti kapsamında arızalı olduğu gerekçesiyle Kumtel ankastre fırınımı Samsun İlkadım’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak yasal onarım süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmış olmasına rağmen, 05.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ fırınım elime ulaşmamıştır. Bu süre boyunca hem ...

25 Şubat 2026 tarihinde Kumtel ankastre ocak satın aldık. Satış esnasında ürünün ertesi gün kurulacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek hareket ettik ancak kurulum için en erken 28 Şubat tarihine gün verildi. Ramazan ayında olduğumuzu, evde yemek düzenimizin tamamen buna bağlı olduğunu, bu ne...

Kumtel Turbo beyaz camlı ankastre set için 5 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru numaram: 10027007. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servis yönlendir...

16.09.2025 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesi üzerinden Kumtel Ankastre Set satın aldım ve aynı gün kurulum talebi oluşturdum. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ kimse aramadı ve kurulum için geri dönüş yapılmadı. Kaç gündür ocak takılmasını bekliyorum, yemek yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...

Samsun Canik’teki Kumtel yetkili servisine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Servis kaydı açtırmak için defalarca 0540*****55 numaralı telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefon sürekli cevapsız kalıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Mağduriy...

Davlumbaz aldım, kurulum yaptırmak için servisi arıyorum. Günlerdir gelen giden yok, ne kadar ilgisiz ve alakasızlar. Ben böyle kötü bir yetkili servis daha görmedim. Arıyorum, telefonlarımı dahi açmıyorlar. Ben pişmanım Kumtel aldığıma! Müşteri hizmetlerini aradım, adıma kayıt dahi oluşturmamışlar....

Bir online alışveriş sitesinden Kumtel KTF 320 model vantilatör aldım ancak servis kurulum için ücret talep etti. Kumtel web sitesinde tüm ürünlerde ücretsiz kurulum ibaresi var olmasına rağmen Samsun yetkili servis bayisi Aras Teknik bu durumun vantilatör için geçerli olmadığını söyledi.

Kumtel marka ankastre seti satın aldım. Kurulum için çağrı merkezinden de Samsun yetkili servisten de kayıt oluşturdum. Defalarca kez aramama rağmen süreç geciktiriliyor. Çağrı merkezi telefonlara bakmıyor daha sonra tekrar geri dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat dönen olmuyor. Yetkili servis net b...

Samsun Kumtel servisi olan Ares Teknik Kumtel servisinden şikayetçiyim. Müşterilerle seviyesizce konuşup gelmeleri gereken randevulu gün ve saatte gelmiyorlar yetkili oldukları için ise başka bir firmaya da kurduramıyoruz ne işlerine saygıları var ne de müşteriye

Set üstü ocağım kurulacak günlerdir servis bekliyorum. Aradığımda çağrı merkezi meşgul. Whatsapp ve internet üzerinden talep oluşturdum. Ne bir geri dönüş ne bir mesaj evde. Yemek yapılacak yani bu ocakta insani bir ihtiyaç kaç aya gelip kurulacak en azından bir tarih bir zaman atılsa ona göre bekle...