Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçen sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Oluşturulamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yetkili Servis Oluşturulamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Tuğçen
15 Temmuz 2025 17:42
714

Hepsiburada uygulamasından Kumtel markasından almış olduğum buzdolabı için yetkili servis oluşturamıyorum. Bu nedenle buzdolabını açamıyor ve kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 50 dakika boyunca bekledim. Verilen cevap, sizi yetkili servisin arayacağı şeklinde oldu. Sadece yetkili servisin araması için bile 3 gün bekleniyormuş. 3 gün arama yapmayan firma kaç günde kurulum yapacak merak ediyorum.

Tuğçen
Tuğçen
21 Temmuz 2025 11:35

Yetkili servis için 2 kez acil kayıt oluşturdum. 3 gün içinde arayacakları söylendi. 1hafta olsun hala herhangi bir arama yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
11 Aralık 2023 21:23
674
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Kurulumu Yapılamıyor

profile
04 Ağustos 2025 11:51
914
Yetkili Servis Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Kurulumu Yapılamıyor
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 11:41
525
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Mini Buzdolabı Bozuldu, Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Ekim 2025 19:58
1.117
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru