Yeni Alınan Kumtel Isıtıcıda Rezidans Sorunu


Kumtel Orbit Dual 2300 ısıtıcısı BİM'den 3 gün önce aldım Rezidanslardan bir tanesi tek yanıyor diğer hiç çalışmadı bile yeni almama rağmen belli ki bozuk Kumtel gibi bir markadan böyle sorun olması şaşırtıcı. Şimdi ısınıyor olacakken nasıl iade ederimin derdine düştüm. Gereğini arz ederim.
Sevgili müşterimiz ,Ramazan B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi


1'i Trendyol ve 1'i Hepsiburada 'dan olmak üzere 2 tane Kumtel Dual orbit kule isıtıcı 2300W aldım. İlk aldığım ısıtıcının 2. Rezistans'ı yanmadığı için iade ettim. Başka satıcıdan aynı ısıtıcıyı satın aldım ancak 2. Aldığım ısıtıcının da 2. Rezistansı bazen yanıyor bazen yanmıyor. Yandığı zamanlard...



Kumtel Orbit Dual 2300 marka ısıtıcı aldım BİM isimli iş yerinden ancak bir gözü yanıyor, diğer gözü yanmıyor. Kafası eşince yanıyor, maksimum ve ikinci kademeye alıyorum yine yanmıyor. Arada sırada 2-3 dakika çalışıyor ancak yine sorun devam ediyor. Yani sabit yanıp işimizi vermiyor, kafasına göre ...


BİM'den meşhur Kumtel marka bir ısıtıcı aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı; çalıştırınca beş dakika sonra kapanıyordu. İade veya değişim yapılmadı, teknik servise yönlendirildim. Bir sonuç alamayınca, uğraşmamak adına BİM'den bir adet daha aldım. Ancak bu yeni üründe de fabrikasyon h...

Kumtel orbit 2300 ısıtıcı aldım. 2 gün önce elime ulaştı. Çift rezistans. Ama teki yanıyor. Teki yanmıyor. Ürünün iadesini sağlamak istiyorum. Ne numaraya ulaşıyorum. Ne yetkili birine. Canlı destek cevap vermiyor. Telefonda yarım saat bekliyorum. SMS ile geri dönüş yapılacak diyor. Ne SMS var ne ar...
Yorumlar