to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel DS6-905 a model aspiratörü yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri karbon filtre temininde büyük sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir yerde yedek karbon filtre bulamıyorum ve bu nedenle aspiratörü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yedek parça temini için defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamadım, kimse telefonu açmıyor. Ayrıca servis hizmeti de yok, parça desteği de yok. Hem yedek parça bulamamak hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti ve markadan tamamen soğudum.
Markadan beklentim, yedek karbon filtre temini konusunda acilen yardımcı olunması ve müşteri hizmetlerine ulaşımın sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kumtel marka ds6 905 model 08.07.2025 tarihinde aspiratör aldım. Servis 15 gün sonra ancak kurulum yaptı. Kutudan baca çıkış aparatı maalesef çıkmadı. Servis aspiratör bacasız kullanılır diyerek filtre satmaya kalktı. Ben de filtre almayacağım bacalı kullanacağım dedim. Arızalanması durumunda servis...
Kumtel marka aspiratör satın aldım hepsiburada.com'dan. Ürün elime 4 Nisan tarihinde geçti ve 6 Nisan'dan beri Kumtel servisinin gelip kurmasını bekliyorum. Onlarca telefon görüşmesi ve online kayıtlar yaptırmama rağmen ne arayan ne soran var. Ürün ile baş başa bırakıldık.
Kumtel marka aspiratör aldım, almaz olaydım. A**** E***** yetkili servisi, 200 TL'lik karbon filtreyi 1 adet alırsanız 800 TL'ye ya da 1600 TL'ye 3 yıl içinde 3 kez ücretsiz değiştirme garantisi ile değiştirebileceğinizi söyledi. 1600 TL ödeyerek sözde garantiyi işlettim. Daha sonra bir araştırdım k...
Kumtel marka DS6-905 s model aspiratörüm geldi. İçinde ne bir kurulum şeması var ne de bir açıklama. Servis ücrete tabi. Eee... Nasıl olacak bu iş? Vidalar kısacık aspiratörü tutmuyor. Aspiratör kızağının bir tarafı çalışıyor, diğer tarafı kaymıyor. Kutuyu açar açmaz içinden bilyeler düştü, bu bilye...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel DS6-905W model aspiratör satın aldım (Sipariş No: 10519134459). Ürün 20.09.2025 tarihinde teslim edildi ve 22.09.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için başvuru yaptım. Ancak saatlerce beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşa...
Airfryer 1.662 
Ankastre Fırın 1.957 
Ankastre Set 5.210 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 102 
Buzdolabı 123 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 28 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 897 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 172 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.568 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.328 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 23 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar