Kumtel Vantilatör kule tipi

Merhaba, Kumtel marka kule tipi vantilatörümü garantiye verdim, üzerinden 1 aydan fazla geçti. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Garantiye verdiğim yeri aradım, 'Biz fabrikadan yenisini istedik' dediler; ancak haftalardır asla bir bilgi alamıyorum. Bu sıcaklarda mağdur olduk. Biz bu ürünü yazın k...

Kumtel Kule tipi sulu vantilatörümü Temmuz ayının sonunda Kayseri ili Esio Home Kumtel yetkili servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” yanıtını alıyorum. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Kumtel KTF-258W kule tipi vantilatörü Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün bozuk olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim ancak kutuyu açtığım için iade kabul edilmedi. Ardından Kumtel yetkili servisine başvurdum, iade için belg...

01-08-2025 14:33:56 tarihinde Kumtel'in kendi web sitesinden Kumtel KTF-258W Kule Tipi Vantilatör satın aldım. 2-5 iş günü olarak görünen kargo bana hala ulaşmadı. 5.08.2025 10:33:06 tarihinde Aras Kargo şubede araç yükleme olarak görünmeye başladı. Yani 5.08 tarihinde kargoya verildi göründü. Bugün...

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden, 30 Temmuz tarihinde KM5415****67 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bir adet kule tipi vantilatör ve iki adet tavan vantilatörü bulunuyordu. Ödemesini online olarak, toplam 4.297 TL tutarında yaptım. Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. T...

30/07/2025 tarihinde İnternete Kumtel firmasına kule tipi soğutucu şipariş verdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşmak imkansız açmıyorlar. Nasıl bir firma şikayet edecek yer yok. Sipariş ne zaman kargoya verilecek öğrenmek istiyorum ama çok zor. Benimle iletişime geçilmesini rica ediyo...

30/07/2025 tarihinde İnternete Kumtel firmasına kule tipi soğutucu şipariş verdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşmak imkansız açmıyorlar. Nasıl bir firma şikayet edecek yer yok. Sipariş ne zaman kargoya verilecek öğrenmek istiyorum ama çok zor. Benimle iletişime geçsinler O****** S***...

2 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Kumtel KTF-258W Kule tipi vantilatör de, teknik bilgisinde 50W yazmasına rağmen hava akımının azlığından dolayı, mesleğim gereği yaptığım güç ölçümünde l: 18W, m: 20W, H:23W olarak ölçtüm. Acaba benim cihazımda mı sorun var diyerek, aynı ölçümü aynı model farklı bir c...

19 Haziran 2025 tarihinde kumtel.com üzerinden kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün bana ulaşmadan, kargo firması tarafından 30 Haziran 2025 tarihinde Kumtel'e iade edildi. İade sebebini bilmiyorum; büyük ihtimalle kargo hasar aldı. Sipariş numaram KM8919655896. Müşteri hizmetlerini defalarca aray...

BİM marketten almış olduğum Kumtel marka kule tipi vantilatör, kutusunu açtığımda üst kısmı kırık olarak çıkmıştır. Acilen yenisinin tedarik edilmesini istiyorum. Bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlanamaz. Kumtel ürün, kutudan çıktığı anda üst kapaktan kırık çıkmıştır. Parça olarak...

Kumtel pişmanlığı. Bir kere aldım, bir daha asla ürün almam. Kule tipi vantilatör aldım, kısa sürede bozuldu. Yetkili servise gönderdim, ürün 1 aydır yetkili serviste ve tamir edemediklerini söylediler. Rapor tutup ürün değişimi istedim, bana benim aldığım ürünün stoklarda olmadığını, yeni ürün yoll...

Kumtel KTF-258W Kule Tipi Vantilatör aldım. Ürün arızalı şekilde geldi. İçindeki parçalardan bir ya da daha fazlası yerinden çıkmış ya da kırılmış. Hiç çalıştırmadım. Ürünü iade etmek için kargoya benim götürmem gerekliymiş. Kargo ücretini de benim ödemem lazımmış. İnceleme yapılıp 15 gün içinde yan...

+2

Kumtel'in resmi sitesinden kule tipi vantilatör ürün sipariş verdim 1 hafta oldu. Ürünüm kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım neden ürünüm kargoya verilmedi. Diyorum gelen cevap beyefendi yoğunluk var böyle saçmalık olmaz. Ödemeyi alıp bir ürünü 1 haftada kargoya vermeyen kalitesiz el...

Merhaba, Bugün BİM'den Kumtel kule tipi vantilatör satın aldım. Eve gelip kutusundan çıkarıp bağladım ancak cihazı ilk 'on' konumuna getirdiğimde içinden dikiş makinesi sesi gibi çıt çıt sesler geldiğini duydum. Tuhaf ve rahatsız edici bir ses, tekrar açıp kapattım ancak ses gitmedi. Cihaz normal k...

Kumtel kule tipi vantilatörden iki tane internet aracılığıyla 14 Haziran 2024 tarihinde satın aldım. Bir tanesinin alt ayaklığı yoktu. Yetkili servisle görüştüm depolarının taşınma aşamasında olduğunu göndermelerinin biraz zaman alacağını söyledi. Ben de beklerim sıkıntı yok dedim. Daha sonraki ay y...

Kule tipi vantilatör aldım, 6 ay içinde bozuldu. Nisanda servise verdim, hala değişim gelecek diyorlar. Sizi Allah'a havale ediyorum. Tövbe sizden bir şey alırsam. Bugün yine aradım, hala rapor falan diyorsunuz. 4 ay oldu. Bizi bu havalarda mahcup ettiniz, inşallah Allah da sizi mahcup eder.

Kumtel kule tipi vantilatör aldım ve çalışmıyor. Onların bozuk çıkan ürününü kargoya benim götürmem gerekiyormuş kargo ulaşması inceleme süreci falan derken 15 günlük bir süreç var. İnceleme sürecinden sonrada 7 gün gibi sürecek olan bir para iadesi var. Kumtel'den ilk ve son alışverişim oldu