to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com sitesinde "Hepsiburada" satıcısından Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün açıklamasında belirtildiği gibi ücretsiz kurulum için servisi aradım, randevu oluşturuldu ve geldiler. Ocak ve fırın kuruldu. Sıra davlumbaza geldiğinde alüminyum baca borusu ve satın alınması zorunlu olan karbon filtre için 700₺ ücret istendi, aksi takdirde kurulum yapılamayacağı belirtildi. Yapı marketlerde metresi 50₺ olan baca borusu ve internette 200₺ olan filtre için toplam 700₺ ödeme yaptım.
Ekteki görselde "Yetkili servis gelmeden kutuyu açmanız durumunda ürün garanti dışı kalacaktır." yazıyor. Bu cümle için yasal dayanağınızı merak ediyorum. Garanti süresi, ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar diye biliyorum. Bir daha Kumtel marka ürünleri tercih etmeyeceğim.
Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için geldiler ve ürünü kurdular. Ancak davlumbazı kurarken bütün parçaları takmadılar. Takılmayan parçalar tezgahın üstüne bırakılmıştı. Görsel olarak ekledim. Davlumbazı kurarken bana bacamı mı, filtremi mi takalım diye sordular. Baca 450 TL, filtre 650 TL....
Kumtel marka ankastre fırın ve davlumbaz aldık. Firmanın kurulum yapacak olan teknik servisi, ürünün yanında kendilerinden bir de karbon filtresi satın almamız gerektiğini, bunu yapmazsak ürünün garanti dışında kalacağını söyledi. Merkezle yaptığım görüşmede de firma, tümüyle tüketici aleyhine olan ...
Airfryer 1.629 
Ankastre Fırın 2.007 
Ankastre Set 5.294 
Aspiratör 442 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 119 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.193 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 303 
Fırın 887 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 189 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 340 
Mikrodalga 69 
Ocak 2.622 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.372 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 85 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593 
Yorumlar