to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2014'ten beri üye
Ankastre set aldım yetkili servisi aradım 5 iş günü geçmesine rağmen bağlan...madı ocak bağlanmadan doğalgaz açılmıyor. 0850 hattı gerçekten boşa çalışı
Aynı durum bizde yaşıyoruz. Yarın iade yapacağım. 6 gün oldu. Bursa
Kumtel ankastre setimizi bağlatmak için günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz ancak asla telefonlar açıl...mıyor. Sadece saatlerdir müzik dinliyoruz. Ocağımızı bağlatamadığımız için doğal gazımız da bağlanmıyor. Müşterine çok büyük mağduriyet yaşatan bir firma. Muhatabı olmayan bir firm
6 gündür bekliyoruz. Doğalgazı bağlamadılar. Mağduriyet diz boyu. Tebrikler Bursa Kumtel. Ulaşılamayan telefon numarasının bir anlamı yok
BİM'den Kumtel set üstü ocak aldım. İki gün sonra servis geldi. Sözde ücretsiz kurulum yapılacaktı ama eski boru gerekçe...siyle 120 liralık boruyu 750 TL'ye değiştireceklerini söylediler. Dışarıdan boru almak istediğimde ise 'Bekleyemem, tekrar gelirsem ücret alırım' dediler. Bu nedenle garanti isteme
Online alışveriş sitelerinde daha ucuz olmasına rağmen BİM'den Kumtel ocak aldım. Bir an önce kurulum sağlansın da soğuk...ta kalmayalım istedim. Ama Kumtel servise ulaşmak, kayıt bırakmak öylesine zahmetli ki pişman etti bu marka beni. Saatlerce arıyorum, telefonlara bakılmıyor. Yazık hem bize, hem de
