Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Veli

Veli

Doğrulanmış

Nisan 2012'den beri üye

Şikayetleri

Vodafone'da E-Sim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

11 Temmuz 2025 12:21657

555059xxxx numaralı telefonumu Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Tarafıma hiçbir e-sim bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetler...

KVKK Hakkımı Kullanamıyorum: TurkNet'ten Yetersiz Destek

25 Mart 2025 11:112.489

TurkNet online kanal üzerinden 11.03.2025 tarihinde KVKK 11. Madde kapsamında bilgi edinme hakkımı kullanmak istediğim k...

Yorumları

Vodafone Esım Geçişinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

12 Temmuz 2025 15:16437

Üç gün önce hattımı esim olarak Vodafone taşıdım fakat hala QR gönderilmedi. Esim kartımı aktif edemiyorum. Şu an eski o...

Veli
13 Temmuz 2025 14:23437

Gelen mesaj oto mesaj problem çözdükleri falan yok sadece sizi sürekli bayiilere yönlendirip duruyorlar ve sim kart ücreti istiyorlar

Vodafone'da E-Sim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

11 Temmuz 2025 12:21657

555059xxxx numaralı telefonumu Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Tarafıma hiçbir e-sim bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetler...

Veli
12 Temmuz 2025 16:51657

Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Fakat çözüm sağlayamadı. Sabahtan beri bana alacak olarak yansıtılan 159₺ olarak belirtilen e-sim ücreti alt bayilerine gittiğimde 350₺ Hilton AVM içerisindeki kendi bayiilerine gittiğimde 400₺ gibi bir ücret olarak belirtildi. Kendi bayileri benim telefonumdan 542 müşteri temsilcisi ile telefonla konusunu bilmediğim şekilde görüştü ve bayii yapılacak bir şey olmadığını ücretin 400₺ olduğunu iletti.