Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Veli

Veli

Doğrulanmış

Nisan 2012'den beri üye

Şikayetleri

Vodafone'da E-Sim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

657

555059xxxx numaralı telefonumu Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Tarafıma hiçbir e-sim bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetler...

KVKK Hakkımı Kullanamıyorum: TurkNet'ten Yetersiz Destek

2.489

TurkNet online kanal üzerinden 11.03.2025 tarihinde KVKK 11. Madde kapsamında bilgi edinme hakkımı kullanmak istediğim k...

Yorumları

Vodafone Esım Geçişinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

437

Üç gün önce hattımı esim olarak Vodafone taşıdım fakat hala QR gönderilmedi. Esim kartımı aktif edemiyorum. Şu an eski o...

Veli
437

Gelen mesaj oto mesaj problem çözdükleri falan yok sadece sizi sürekli bayiilere yönlendirip duruyorlar ve sim kart ücreti istiyorlar

Vodafone'da E-Sim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

657

555059xxxx numaralı telefonumu Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Tarafıma hiçbir e-sim bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetler...

Veli
657

Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Fakat çözüm sağlayamadı. Sabahtan beri bana alacak olarak yansıtılan 159₺ olarak belirtilen e-sim ücreti alt bayilerine gittiğimde 350₺ Hilton AVM içerisindeki kendi bayiilerine gittiğimde 400₺ gibi bir ücret olarak belirtildi. Kendi bayileri benim telefonumdan 542 müşteri temsilcisi ile telefonla konusunu bilmediğim şekilde görüştü ve bayii yapılacak bir şey olmadığını ücretin 400₺ olduğunu iletti.