555059xxxx numaralı telefonumu Turkcell'den Vodafone'a taşıdım.
Tarafıma hiçbir e-sim bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetler...iniz, 1 günlük müşterilere karşı çocukça davranıyor. Uykudan uyanıp yanlış bilgiler veriyor. Bu kadar vasat bir firma olduğunuzu bilmiyordum. Ayrıca cihazımda şebeke yok ve ticari ...
TurkNet online kanal üzerinden 11.03.2025 tarihinde KVKK 11. Madde kapsamında bilgi edinme hakkımı kullanmak istediğim k...onusunda talep oluşturdum. Bu tarihlerde TurkNet'in verilerinin çalındığı bilgisini sosyal medyadan öğrendikten sonra destek uzmanı T*** b.'ye taleplerimi ilettim ve çalınan bilgil...
Üç gün önce hattımı esim olarak Vodafone taşıdım fakat hala QR gönderilmedi. Esim kartımı aktif edemiyorum. Şu an eski o...peratörümde kapandı. İnternet sitenizde anında geçiş/hemen geçiş gibi ibareler yer alıyor diye esim seçmiştim, bu bir aldatmacadır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lüt...
555059xxxx numaralı telefonumu Turkcell'den Vodafone'a taşıdım.
Tarafıma hiçbir e-sim bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetler...iniz, 1 günlük müşterilere karşı çocukça davranıyor. Uykudan uyanıp yanlış bilgiler veriyor. Bu kadar vasat bir firma olduğunuzu bilmiyordum. Ayrıca cihazımda şebeke yok ve ticari ...
Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Fakat çözüm sağlayamadı. Sabahtan beri bana alacak olarak yansıtılan 159₺ olarak belirtilen e-sim ücreti alt bayilerine gittiğimde 350₺ Hilton AVM içerisindeki kendi bayiilerine gittiğimde 400₺ gibi bir ücret olarak belirtildi. Kendi bayileri benim telefonumdan 542 müşteri temsilcisi ile telefonla konusunu bilmediğim şekilde görüştü ve bayii yapılacak bir şey olmadığını ücretin 400₺ olduğunu iletti.