Kumtel Set Üstü Ocakta Yanmayan Göz, Rapor Ve Geri Ödeme Talebi
BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka set üstü ocak satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımızda ocak gözlerinden birinin yanmadığını far
BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka set üstü ocak satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımızda ocak gözlerinden birinin yanmadığını far
Kumtel marka set üstü ocağı 2025 Haziran ayında Davutlar BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri oca...k gözleri düzgün şekilde yanmıyor ve ürünü bu haliyle kullanamıyoruz. Garanti kapsamındaki bu ürün için Kumtel yetkili servisine başvuru yaptım. Servis, sorunlu ürünü incelemesine
İki ay önce İstanbul’da Kumtel Ko 40 model set üstü siyah cam ocak satın aldım. Aldığım günden beri ocak gözlerinin bazı... kısımlarında alev çıkmıyor, çakmak sanki takılı kalmış gibi çalışıyor ve ocak düzgün bir şekilde yanmıyor. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak b


"Başta songül Hanım olmak kaydıyla yardım eden Torbalı servisine teşekkür ederim"

Haziran 2024'te Kumtel set üstü ocak aldım. 17 Ocak'ta küçük gözünde yanmama ve çakmak çakmama durumu oldu. Servis 3 haf...tada ancak geldi. 'Yaptık, tamam' dediler. Çalıştı ama yine bazen zor yanıyordu. Bir ay sonra tekrar sorun çıkarttı. Şu anda kendi kendine hiç yanmıyor. Çakmak da çakmıyor aynı şek
BİM marketten set üstü ocak aldım. Ocağı bağladım, fakat sadece bir gözü yanmıyor. Düğmeye basılı tuttuğumda yanıyor, çe...ktiğimde sönüyor. Uşak Kumtel servisini aradım, kurulumunu kendiniz yaptığınız için garanti dışı kalıyor dediler. Geliriz fakat servis ücreti alırız 600 TL artı parça değişirse onu

Erzurum Pasinler BİM mağazasından Kumtel set üstü ocak satın aldım. İlk kullanımdan itibaren büyük olan göz çakmakla yan...mıyor. Yaklaşık 1 aydır da ikinci gözün çakmağı çalışmıyor. Yetkili servise video ve mesaj atmama rağmen bakıma gelmedi. Marka ve servis garantisi devam etmesine rağmen hiç ilgilen
28.11.2024 tarihinde satın aldığımız Kumtel set üstü ocak; ne ürün kalitesi, ne marka, ne müşteri hizmetleri, ne de yetk...ili servis olarak kesinlikle işe yaramaz... 1- 28.11.2024 tarihinde aldığımız ocağın kurulumuna gelinmedi, 2- Kutuyu kendimiz açtığımızda ocağın iki açma anahtarı kırık çıktı. Oca
Merhaba, 10.2024 tarihinde bir ay önce Kumtel set üstü ocak aldık. Ateşleme yapmıyor ve bir gözü yanmıyor. Kurulum için ...kayıt açtık, randevu aldım. Üç gün içinde gelecek servis dediler. Tam yedi gün oldu, ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri şehir içi üç gün diyor, taşra bilmem kaç gün. Ankara'
BİM'den Kumtel marka cam set üstü ocak aldım ama iki gözü çok geç yanıyor. Çakmakları çakıyor ama yanmıyor. Yardımcı ola...bilir misiniz? Şimdiden teşekkürler. Nasıl bir çözüm bulabilirim? Yetkililerden yardımcı olmasını bekliyorum. En kısa zamanda teşekkürler.
Yeni almış olduğum *Kumtel*marka set üstü ocak gözleri yerine oturmadığı için Ocak düzgün bir şekilde yanmıyor. Bunun iç...in 30 Eylül cumartesi günü müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde 3 ile 5 iş günü içinde servis gelmesi konusunda bilgi verilmesine rağmen 06.10.2023 cuma günü 5 iş günü geçmes
Kumtel set üstü ocak aldım. Büyük olan ocak çalışmıyor. Servis çalışanı ilk kurarken zor çalıştırdı, daha sonra yakmaya ...çalıştık yanmadı, servis çalışanı da iş güzarlık yaptı. Çakmağı çakıyorsunuz düğmeyi çevirdiğiniz de çakmağı kapattığınız da yanmıyor.

Kumtel ankastre set üstü ocak aldım kurulum için 2 ay bekledik sonra kurduk ama ocağın 2 gözü yanmıyor. Servisi aradık g...eleceğiz dedi. Gelmedi bir aydır adamı arıyoruz açmıyor üstümüze kapatıyor biri baksın lütfen çok sorumsuz bir servis ilgilenen yok mu
Yaklaşık bir ay önce aldığım. Kumtel set üstü ocak arızalandı. İlk günlerde zor yanıyordu Daha sonrasında ise çakmağı bo...zuldu ve şu an hiç yanmıyor. Servisi aradım fakat kurulumu Biz yaptığımız için garanti dışı dediler. Böyle bir saçmalık olamaz. İlk defa Kumtel aldım ve çok pişmanım.

Kumtel set üstü ocak yanmıyor, ateş atıyor çalışmıyor. Garanti için verilen iletişim numaralarını ulaşamıyorum. Trendyol...'dan aldım satıcı Kumtel garantisi mevcut ora ile görüşün dedi fakat görüşemiyorum. 2 telefon numarası var fakat açan yok mail attım geri dönüş yok. Ocağı 1 ay önce çeyizime aldım

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64