to read complaints and reviews, or file yours.
Şarj aleti sorunu yaşıyorum, bozulan şarj aletinin yenisini bulamıyoruz. Servis yok diyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kumtel HV 5 için yardım ve geri dönüş bekliyoruz. Şarj aletinden kaynaklı olarak ürünü kullanamıyoruz, şu an boş duruyor. Para kolay kazanılmıyor, tarafıma dönüş yapılmasını ivedilikle bekliyorum.
Halan daha iletişime geçen yok yetkili servis umursamıyor
28.10.2024 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel HWSM-01 Şarjlı Kablosuz Mop satın aldım. Ürünü 3-4 kez k...ullandıktan sonra şarj etmek istedim, ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Ürünü 3 kez servise götürdüm, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi fakat eve getirdiğimde problem devam
Kumtel Mop Pro model yer silme cihazını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Ancak ür...ün şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun başladığından beri Kumtel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; hem form doldurdum, hem telefonla aradım, hem de
Kumtel aldım ama hâlâ gelen yok, nasıl bir firma anlamadım. Mağduriyetimizi de söyledik, arayınca ulaşamıyoruz. Bir an ö...nce sonuç almak istiyorum. Değerli servisinizden lütfen, kendimizi anlatmak için süreci zorlaştırıyorsunuz. Bu son olsun, bir daha bu üründen almayacağım.
5 gündür gelmeyen servis. Mağdur olduk arıyoruz açmıyorlar nasıl bir firma bir daha Kumtel den alışveriş yapılmaz. Kimle... iletişim kuracağız. Ürünü iade edeceğim. İlk defa alışveriş yaptım bir daha asla. Muhatap olacak kimse yok. Kaç gündür aramaktan yorulduk
Kumtel kurulum için servis gelmiyor aramıyor da müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor alırken onu da göz önüne alın der...im. Ürün 3 günde evime geldi servis 5 gündür gelmedi. Arıyorum cevap da yok çok mağdur olduk arıza yapsa ne yapacağız acaba merak ettim
Airfryer1.174
Ankastre Fırın2.025
Ankastre Set5.222
Aspiratör393
Barbekü9
Bulaşık Makinesi206
Buzdolabı207
Davlumbaz1.118
Elektrikli Düdüklü Tencere16
Elektrikli Isıtıcı284
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı303
Fırın713
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici16
Kettle23
Kıyma Makinesi24
Klima462
Mikrodalga78
Ocak2.534
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64Şarjlı Mop57
Tost Makinesi130
Ütü25
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471
