to read complaints and reviews, or file yours.
Şarj aleti sorunu yaşıyorum, bozulan şarj aletinin yenisini bulamıyoruz. Servis yok diyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kumtel HV 5 için yardım ve geri dönüş bekliyoruz. Şarj aletinden kaynaklı olarak ürünü kullanamıyoruz, şu an boş duruyor. Para kolay kazanılmıyor, tarafıma dönüş yapılmasını ivedilikle bekliyorum.
Halan daha iletişime geçen yok yetkili servis umursamıyor
28.10.2024 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel HWSM-01 Şarjlı Kablosuz Mop satın aldım. Ürünü 3-4 kez k...ullandıktan sonra şarj etmek istedim, ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Ürünü 3 kez servise götürdüm, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi fakat eve getirdiğimde problem devam
Kumtel Mop Pro model yer silme cihazını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Ancak ür...ün şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun başladığından beri Kumtel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; hem form doldurdum, hem telefonla aradım, hem de
Kumtel aldım ama hâlâ gelen yok, nasıl bir firma anlamadım. Mağduriyetimizi de söyledik, arayınca ulaşamıyoruz. Bir an ö...nce sonuç almak istiyorum. Değerli servisinizden lütfen, kendimizi anlatmak için süreci zorlaştırıyorsunuz. Bu son olsun, bir daha bu üründen almayacağım.
5 gündür gelmeyen servis. Mağdur olduk arıyoruz açmıyorlar nasıl bir firma bir daha Kumtel den alışveriş yapılmaz. Kimle... iletişim kuracağız. Ürünü iade edeceğim. İlk defa alışveriş yaptım bir daha asla. Muhatap olacak kimse yok. Kaç gündür aramaktan yorulduk
Kumtel kurulum için servis gelmiyor aramıyor da müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor alırken onu da göz önüne alın der...im. Ürün 3 günde evime geldi servis 5 gündür gelmedi. Arıyorum cevap da yok çok mağdur olduk arıza yapsa ne yapacağız acaba merak ettim
Airfryer1.282
Ankastre Fırın2.033
Ankastre Set5.261
Aspiratör410
Barbekü9
Bulaşık Makinesi190
Buzdolabı200
Davlumbaz1.167
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı292
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı307
Fırın753
Halı Yıkama Makinesi99
Hamur Yoğurma Makinesi212
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi23
Klima454
Mikrodalga77
Ocak2.553
Radyatör22
Set Üstü Ocak1.469
Süpürge60Şarjlı Mop53
Tost Makinesi126
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör477
