to read complaints and reviews, or file yours.Sevgili müşterimiz ,Bahar E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. Ürünümüzü taktıramıyoruz. Yetkili servisin numarasını da siteden ald...ık. Onlarda asla açmıyor, aciliyetimiz var artık iade yapmayı düşünüyorum. Bu kadar kötü bir müşteri temsilcisi görmedim. Ürünü aldık e şimdi kutuda günlerdir bekliyor.
"Teşekkürler"
Kumtel servise bağlanamama sorunu kurulum için arıyoruz açılmıyor ya da sür...ekli meşgul çalıyor, bize cevap verecek bir muhatap bulamıyoruz. Böyle bir
4 gün önce servisi aradım 3 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yalnız bu 4. CÜ gün hala arayan yok. Böy...le bir servis ağına sahip Kumtel nasıl bu işi yapıyor anlamış değilim. Bu durumda en iyisi ürünleri iade etmek olacak. Kumtel firmasını böyle boykot etmek en iyisi
Kumtel kurulum için servis gelmiyor aramıyor da müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor alırken onu da göz önüne alın der...im. Ürün 3 günde evime geldi servis 5 gündür gelmedi. Arıyorum cevap da yok çok mağdur olduk arıza yapsa ne yapacağız acaba merak ettim
Airfryer1.295
Ankastre Fırın2.037
Ankastre Set5.284
Aspiratör409
Barbekü9
Bulaşık Makinesi186
Buzdolabı199
Davlumbaz1.169
Elektrikli Düdüklü Tencere19
Elektrikli Isıtıcı293
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı307
Fırın755
Halı Yıkama Makinesi99
Hamur Yoğurma Makinesi212
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi23
Klima452
Mikrodalga77
Ocak2.554
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.471
Süpürge60Şarjlı Mop53
Tost Makinesi124
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör479
