to read complaints and reviews, or file yours.Sevgili müşterimiz ,Bahar E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. Ürünümüzü taktıramıyoruz. Yetkili servisin numarasını da siteden ald...ık. Onlarda asla açmıyor, aciliyetimiz var artık iade yapmayı düşünüyorum. Bu kadar kötü bir müşteri temsilcisi görmedim. Ürünü aldık e şimdi kutuda günlerdir bekliyor.
"Teşekkürler"
Kumtel servise bağlanamama sorunu kurulum için arıyoruz açılmıyor ya da sür...ekli meşgul çalıyor, bize cevap verecek bir muhatap bulamıyoruz. Böyle bir
4 gün önce servisi aradım 3 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yalnız bu 4. CÜ gün hala arayan yok. Böy...le bir servis ağına sahip Kumtel nasıl bu işi yapıyor anlamış değilim. Bu durumda en iyisi ürünleri iade etmek olacak. Kumtel firmasını böyle boykot etmek en iyisi
Kumtel kurulum için servis gelmiyor aramıyor da müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor alırken onu da göz önüne alın der...im. Ürün 3 günde evime geldi servis 5 gündür gelmedi. Arıyorum cevap da yok çok mağdur olduk arıza yapsa ne yapacağız acaba merak ettim
Airfryer1.455
Ankastre Fırın2.004
Ankastre Set5.363
Aspiratör434
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı167
Davlumbaz1.209
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi84
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima379
Mikrodalga76
Ocak2.617
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.414
Süpürge61Şarjlı Mop46
Tost Makinesi106
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi33
Vantilatör598
