Kumtel Ocakyetkili servis ankara

Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Kumtel marka ankastre setin ocağında, bir göz yaklaşık 5–6 aydır çalışmamaktadır. Ürün E**...** C***** adına faturalıdır ve fatura ile garanti belgesi halen tarafımızdadır. Ankara P****** M***** A*** Mahallesi T*** **-* Blok No:* adresinde ikamet ediyoruz ve bu süre boy...

Ankara Sincan Yenikent’te ikamet ediyorum. Eski ocağım gaz kaçırdığı için doğal gazım 30 Mart’tan beri kesik durumda. Bu... nedenle 31 Mart’ta Kumtel marka yeni bir ocak aldım ancak bir haftadır Kumtel yetkili servisin gelerek ocağı bağlamasını bekliyorum ve hâlâ gelen giden yok. Tarafıma 0501********...

Kumtel lx-7115 ayarlanabilir termostatlı tekli elektrikli ocakta termostat arızası yaşamaktayım. Ürünümün garantisi deva...m ediyor olmasına rağmen, garanti sürecinde ciddi zorluklarla karşılaştım. Arızayı 01.01.2026 tarihinde fark ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bul...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulum sürecinde Ankara Keçiören’de yetkili servisten ciddi şekilde mağdur edildim. 1...9 Kasım 2025 tarihinden bu yana hem kurulum hem de garanti süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Servis geldiğinde davlumbazın yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulum yapmadıla...

08.11.2025'de Kumtel ocak kurulum talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir yetkili servis gelmedi... ve kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip numarası da verilmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım v...

Geçen yıl Kumtel K040TAHDF model ankastre üçlü set aldım ve kurulum adresim Ankara Mamak Zirve Kent Mahallesi Osmanlı’da...dır. Kurulum sırasında ve sonrasında küçük sorunlar oldu, ancak önemsemedik. Şimdi ise ocağımda gaz kaçağı tespit edildi ve doğal gazım kapatıldı. 06.11.2025 tarihinde 9952432 numa...

25 Eylül’de satın aldığım Kumtel kg-40 model ocakta gaz kaçağı olduğu için yeni taşındığım evde doğalgaz bağlantısı yapı...lamıyor. Ürün hiç kullanılmadı ve bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Ankara/Pursaklar’daki adresimde, Kumtel’in 0 (850) 333 56 85 numaralı yetkili servisini 15’ten fazla kez aradım, ...

Kumtel V6-04T model ocak satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak ürünün kurulumu yapıldığı günd...en beri ocağın dört gözünden sağdaki iki tanesi hiç çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Teknik servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve ardından parça bekledik...

28.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’ndeki BİM... şubesinden Kumtel KS3-600 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yetk...

05.09.2025 tarihinde Ankara Ulus’taki Cenur Elektronik’ten sıfır Kumtel ko 40 model ocak satın aldım. Montaj için bir ha...fta bekledim ve 12.09.2025’te Ankara Çankaya yetkili servisi geldi. Ocağın LPG uyumlu olacağını belirtmeme rağmen servis yanında bağlantı piposu ve enjektör getirmemişti. Ayrıca do...

5 Eylül’de Kumtel ocak kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Ankara Çankaya’daki adresime tekn...ik servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru numaram 9593271’dir. Kurulum işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Evde ocaksız ...

27 Ağustos - 5 Eylül tarihleri arasında Kumtel ocak için Ankara Sincan’daki yetkili servisi aradım. Servis, her aradığım...da “bugün gelecekler” diyerek beni oyaladı ve tam 10 gün sonra geldiler. Telefona bakan görevlinin üslubu da hiç hoş değildi ve iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadım. Beklenti...

30.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Migros’tan Kumtel ko-40 TAHDF-A0R ...model ocak satın aldım. Kurulumu için 01.09.2025 tarihinde yetkili servisi ...

Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından ankastre ocak ve fırın aldım. Ankara... Çankaya’da ikamet ediyorum. Kurulum için yetkili servisi dün ve bugün defa...

Kumtel 28.09.2024 tarihinde yazlığımıza aldığımız 16-4 TB indüksiyon Ankara... Zirkon Better Siyah Kumtel BİM ocağımız, kendi ısısı ile çatladı. Bu ocakl...

29.03.2025 tarihi saat 9:05 sularında Kumtel'in Ankara Keçiören yetkili ser...visi olan Mufa Servis'ten iki tane montajcı personel geldi. Direkt içeri gi...

Trendyol üzerinden 24.09.24 tarihinde Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz seti aldık. Garantisinin bozulmaması için ...servis kurulumu talep etmek için hem Ankara yetkili servislerini hem Kumtel merkez numaralarını arıyoruz ancak hiç birine ulaşım sağlanamıyor, telefonları açmıyorlar. Ocak kurulumu...

22 Temmuz tarihinde Kumtel marka kargoyla gelen ocağım, kurulum talebi oluşturmama rağmen 26 Temmuz tarihinde hala monta...jı yapılmadı. Yetkili servis ilgilenmedi, montaj randevusu bile oluşturulmadı. Ankara Merkez'de bu kadar uzun sürede montaj yapılamayacağını bilsem bu ocağı almazdım. Evde ocak olm...

Ankara Sincan Kumtel yetkili servisi Trendyol dan aldığım ocak kurulumu için aradım. Beş gün oldu hala gelmediler. Telef...onu açmıyorlar. Yemek yapamıyorum banyo ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Çok zor durumda kaldık. Bu kadar bekletilmez. Ocak olmadığı için doğal gaz açmaya da gelmiyorlar

Satın almış olduğum Kumtel marka 4'lü inox ocak kurulumu için randevu almay...a çalışıyorum fakat maalesef birçok kişinin de belirtmiş olduğu gibi yetkil...

Kumtel'in Ankara Kazan yetkili servisi Güçlü Teknik tarafından yapılması gereken ankastre ocak kurulumu, ilk serviste üc...retsizdir. Tarafıma yapılan ilk kurulumda, daha öncesinde belirtilmeyen bir gereksinim olan aspiratör ile ocak arasındaki mesafenin 70 cm altında olması nedeniyle kurulumu gerçekle...