to read complaints and reviews, or file yours. 
Burası aşırı sorumsuz bir yer. Hepsiburada üzerinden ankastre set aldım ancak geldiklerinde türlü bahanelerle ocak ve davlumbazı kurmadılar. Sadece fırını yerine koyabileceklerini söylediler. Fırını yerine koyarken de daha iki gün önce aldığım buzdolabını boydan boya çizdiler. Ayrıca ikinci servis ücreti olarak benden 600 TL talep ettiler. Ancak Kumtel’in müşteri hizmetlerini aradığımda ikinci servis ücretinin 150 TL olduğunu öğrendim. Kurulum yapmak için gelen beyefendi ise dışarıdan çok muhafazakar görünüyor ancak insanları yanıltmaya gelince hiç Allah’tan korkmuyor. Ayrıca yan binaya kadar gelip suçlarını bildikleri için buraya uğramadan gittiler. Ben de fotoğraflarını çektim çünkü bu insanlar doğruyu söylemiyor. Aradığımda sadece 'gün içinde geleceğiz' diyorlar, başka da bir şey demiyorlar. Kumtel de böyle insanlara servis hizmeti verdirerek kendi kalitesini düşürüyor.
Kumtel ankastre set satın aldım. Öncelikle, ilk kurulum için servis geldiğinde ocağın tezgahıma sığmayacağını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ocağı değiştirdim. Daha sonra tekrar servis çağırdım; bu kez ocağı bağladılar ve davlumbazın mutfak dolabıma sığmadığını, dolabı ayarlayıp tekrar ça...
Kumtel dijital göstergeli ankastre set aldım. Önce davlumbaz kurulumunda borusu için ekstra para istendi sonra ocak gözünden büyük olan göz çalışmadı onun tamiri yapıldı, daha sonra fırın program düğmesinin boşa döndüğünü çalışmadığını fark ettik ve ben bir kere kullandım fırını bunun üstüne ampulü ...
Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için çağrı merkezine bağlanmak için zaten 15 dakika hatta bekledik. Arkada çalan müzikte, geniş ağ ile Türkiye'nin her yerine hizmet verdiklerini söylüyorlar ama genel merkezi ne yazık ki hizmet verememektedir. İlk talepte, ocakta mermeri kesmeniz lazım dediler. Ta...
Kumtel'den aldığım ankastre set nedeniyle bir aydır evimde ocak, fırın ve davlumbaz yok. Servis elemanları iki kez evime gelip farklı gerekçelerle kurulum yapmadan gittiler. Ayrıca bir gelişlerinde herhangi bir işlem yapmadan ücret talep ettiler. İkinci kez gelen ustaların önerilerini yerine getirip...
Kumtel'in kendi sitesinden ankastre seti aldım. Teknik servisleri iki defa alakasız şeylerde sorun çıkararak gelmedi. Üçüncü gelişlerinde ise her şeyi bahane ederek sürekli yedek parça satmaya çalıştılar. Ben yedek parça istemediğimde ise hepsi garanti dışında kalır diye tehdit edip sadece fırını ku...
Airfryer 1.638 
Ankastre Fırın 1.981 
Ankastre Set 5.236 
Aspiratör 427 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 108 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 268 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 296 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 321 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.600 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.344 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 25 
Tost Makinesi 69 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
Yorumlar