to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Arnavutköy Suatlılar şubesinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için İkitelli M***** A*** bölgesindeki adrese servis gelmesini bekliyoruz. Dünden beri, özellikle de bugün sabah 9'dan bu yana kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve sürekli 'bekliyoruz' denilerek oyalandık.
Bu kadar kısa sürede bile kurulumun yapılmaması ve net bir bilgi verilmemesi sebebiyle ürünü artık kullanmaktan vazgeçtim. Kumtel ankastre setin BİM tarafından iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Arnavutköy Suatlar BİM şubesinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürünün içinden kutu içeriğinde belirtilmesi gerektiği gibi 2 adet fırın tepsisi çıkması gerekirken sadece 1 adet tepsi çıktı.
Eksik parça ile ilgili olarak Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bakılmadığı için kimseye ulaşamadım. Hem ürün içeriğinin eksik gelmesinden hem de herhangi bir muhatap bulamamaktan dolayı Kumtel’in hizmetinden hiç memnun değilim.
Eksik olan fırın tepsisinin ücretsiz olarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve tarafıma telefonla ya da yazılı olarak dönüş yapılarak sürecin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldım. Ürünü aldıktan sonra evde kurulum için Kumtel servisini aradım. Ürünü pazartesi günü aldım, bugün cumartesi ve her gün Kumtel'in müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. Bir haftadır evimde...
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...
BİM'den Kumtel marka Ankastre set aldım. Ürünü kurdurmak için Kumtel yetkili servis numarasından hiçbir kimseye ulaşamadım. Ürünü geri iade etmek zorunda kaldım. Servisi olmayan bir ürünü satmanız büyük bir ayıp. Kumtel ankastre set almak isteyenlere ısrarla duyurulur. Kumtel markası mı tövbeler ols...
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım ve bir haftadır servis bekliyorum. Kurulum için henüz kimse gelmedi. Lütfen ilgilenmenizi talep ediyorum. Servisi arıyorum fakat kimse dönüş yapmıyor; bu durumda mağdur oluyoruz. Ödediğimiz ücret karşılığında dönüş yapmanızı rica ediyoruz. Teşekkürler, Kumtel ...
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için Kumtel servisini aradım. 'Üç-beş gün içinde gelecekler' dediler ve sürekli oyaladılar. Kaç kez aradım, 'Arkadaşlar randevu için arayacak' dediler. Ancak aramadılar, kurulum için de gelmediler. Üç hafta oluyor, hâlâ ankastrem kurulmadı. Ankastre...
Airfryer 1.654 
Ankastre Fırın 1.956 
Ankastre Set 5.212 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.185 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 27 
Fanlı Isıtıcı 292 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 174 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.574 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.328 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 23 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar