Kumtel Ankastre Montajının 10 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Yanıt Yokluğu

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı için 16.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak ürün teslim alındığından bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis montaj için hala gelmedi. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadığı gibi tarafıma net bir dönüş de sağlanmadı.
Montajın yapılmaması nedeniyle mutfağımı kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Yeni aldığım üründen henüz faydalanamadan, sadece montaj beklediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kumtel’in ankastre setimin montajını acilen gerçekleştirmesini, eğer kısa süre içinde montaj yapılamayacaksa da ürünün geri iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Sinan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Montajının 10 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Yanıt Yokluğu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















