Kumtel Yetkili Servisi Kurulum Randevusuna Katılmadı, İletişim Yok

Kumtel marka ankastre ürünümü A101 mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisten 20.07.2026 tarihi için randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir şekilde gelen olmadı ve bilgi de verilmedi.

Randevu sonrası servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan geri dönüş alamadım, telefonlar açılmadı. Şu an hâlâ ne zaman kuruluma gelineceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kumtel yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek aldığım ankastre ürünün kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.