Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel fersa teknik

fersa teknik Ankastre Set Halı Yıkama Makinesi Hamur Yoğurma Makinesi yetkili servis Klima Ankastre Fırın KMSAC-12 08503335685 mop Ocak

7 Şikayet

Kumtel
46100
(3.253 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Tamirinde İki Haftalık Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ozge
11 Şubat 11:48
609

Yaklaşık 1 senedir kullandığım Kumtel marka mikrodalga fırınım ısıtma yapmamaya başladı. Garanti sürem devam ettiği için Adapazarı’ndaki Fersa Teknik servisine tam iki hafta önce teslim ettim. Ürünü servise bırakırken bana ne işlem yapılacağı ya da ne kadar sürede sonuçlanacağı ile ilgili hiçbir bi...

#HM-04 #Mikrodalga
garanti-kapsamindaki-mikrodalga-tamirinde-iki-haftalik-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kumtel Fanlı Elektrikli Soba Yanık Kokusu 40 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve Para İadesi Talebi

profile
Ali
19 Ocak 20:52
734

31.10.2025 tarihinde BİM isimli zincir marketten Kumtel marka fanlı elektrikli soba satın aldım. Sobayı ilk çalıştırdığım andan itibaren ince bir yanık kokusu geliyordu, yaklaşık 40–45 gün içinde bu koku tahammül edilemeyecek seviyeye ulaştı. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM markete gidip durumu anla...

#Elektrikli Isıtıcı
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Airfel Servisinden Uzun Süre Haber Alınamıyor

profile
Erol
30 Temmuz 2025 15:01
572

"Kumtel genel merkezinden arandım gayet ilgili bir hanımefendi çok teşekkür ediyorum"

Kumtel Airfel arızası için Sakarya Fersa Teknik isimli servise verdik. 2 aydan bu yana hiçbir dönüş yapmadılar. Aradığımda, arıza ile ilgili bilgi ver...

#Airfryer

Kumtel Fırınım Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Öznur
16 Temmuz 2025 13:48
2.763

Kumtel'den aldığım 70 litrelik bir fırınım vardı. Aldıktan iki ay sonra fanı bozuldu, ardından Fersa Teknik adlı servise götürdük. Servisten döndüğünde fanı yapılmadığı gibi ışığı da bozulmuştu. Birkaç ay kullandık, ardından her iki rezistansında da ısıtma sorunu oldu. Birkaç kez daha servise götürm...

#LX-9645 #Fırın
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Servis Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş

profile
Ceren
02 Mayıs 2025 19:43
1.782

Kumtel Sakarya Adapazarı yetkili servisi Fersa Teknik'i 0533****390 numaralı telefondan 26.04.2025 tarihinde arayıp arıza kaydı bıraktım. Ev adresim Camili. Servislerinin Salı ve Cuma günleri olduğunu söylediler. Eşim ve ben çalışıyoruz. Evde kimsenin olmadığını, 18:30'dan sonra evde olacağımızı ya ...

#Ankastre Fırın
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknik Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Deniz
11 Aralık 2024 13:31
650

Kumtel marka airfryer almıştım, belli bir süre sonra bozuldu. Sakarya Fersa teknik servisine götürdüm. Size yapıldığında bilgi vereceğiz diye söylendi...

#Airfryer
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Airfrey Servis Sorunu

profile
Ercan
26 Eylül 2024 10:30
2.735

"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederim. Kumtel e ayrıca teşekkür ederim ürünümüzü yeni model ile değişim sağlanıyor anladığım kadarı ile burada servis sorunu yaşadık Kumtel bu kadar hızlı ve kararlı sonuç vermesi beni ayrıca memnun etti"

Geçen yıl yaz sonunda eşime, oğlum internetten sipariş verdi. Kumtel İnox Digital Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-08 modelinden aldık. İki üç a...

#Airfryer

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru