Kumtel Ve Teknik Servisin Gecikmiş Ankastre Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor
BİM mağazasından Kumtel 3501DA60BTR44 ankastre set satın aldım. Yaklaşık 10... gündür Sakarya Fersa teknik servis ve Kumtel tarafından ankastre kurulumu
BİM mağazasından Kumtel 3501DA60BTR44 ankastre set satın aldım. Yaklaşık 10... gündür Sakarya Fersa teknik servis ve Kumtel tarafından ankastre kurulumu
Yaklaşık 1 senedir kullandığım Kumtel marka mikrodalga fırınım ısıtma yapmamaya başladı. Garanti sürem devam ettiği için... Adapazarı’ndaki Fersa Teknik servisine tam iki hafta önce teslim ettim. Ürünü servise bırakırken bana ne işlem yapılacağı ya da ne kadar sürede sonuçlanacağı ile ilgili hiçbir bi
31.10.2025 tarihinde BİM isimli zincir marketten Kumtel marka fanlı elektrikli soba satın aldım. Sobayı ilk çalıştırdığı...m andan itibaren ince bir yanık kokusu geliyordu, yaklaşık 40–45 gün içinde bu koku tahammül edilemeyecek seviyeye ulaştı. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM markete gidip durumu anla
"Kumtel genel merkezinden arandım gayet ilgili bir hanımefendi çok teşekkür ediyorum"
Kumtel Airfel arızası için Sakarya Fersa Teknik isimli servise verdik. 2 ay...dan bu yana hiçbir dönüş yapmadılar. Aradığımda, arıza ile ilgili bilgi ver
Kumtel'den aldığım 70 litrelik bir fırınım vardı. Aldıktan iki ay sonra fanı bozuldu, ardından Fersa Teknik adlı servise... götürdük. Servisten döndüğünde fanı yapılmadığı gibi ışığı da bozulmuştu. Birkaç ay kullandık, ardından her iki rezistansında da ısıtma sorunu oldu. Birkaç kez daha servise götürm
Kumtel Sakarya Adapazarı yetkili servisi Fersa Teknik'i 0533****390 numaralı telefondan 26.04.2025 tarihinde arayıp arız...a kaydı bıraktım. Ev adresim Camili. Servislerinin Salı ve Cuma günleri olduğunu söylediler. Eşim ve ben çalışıyoruz. Evde kimsenin olmadığını, 18:30'dan sonra evde olacağımızı ya
Kumtel marka airfryer almıştım, belli bir süre sonra bozuldu. Sakarya Fersa... teknik servisine götürdüm. Size yapıldığında bilgi vereceğiz diye söylendi
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederim. Kumtel e ayrıca teşekkür ederim ürünümüzü yeni model ile değişim sağlanıyor anladığım kadarı ile burada servis sorunu yaşadık Kumtel bu kadar hızlı ve kararlı sonuç vermesi beni ayrıca memnun etti"
Geçen yıl yaz sonunda eşime, oğlum internetten sipariş verdi. Kumtel İnox D...igital Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-08 modelinden aldık. İki üç a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57