Kumtel Tost Makinesi Sapı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek


Kumtel'den 2.000 TL'ye bir tost makinesi aldım. 1 ay bile kullanmadan sapının plastik kısmı kırıldı. Servise gittik, durumu izah ettik. 800 TL parça ücreti istediler. Tost makinesinin kendisi 2.000 TL, 15 santimlik plastik parça ise 800 TL. Kesinlikle bundan sonra Kumtel'den hiçbir şey almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Servis konusunda çok memnun kalmadım.
Sevgili müşterimiz ,Yakup Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Kumtel yetkilileri aradı görüştük bana döneceklerini söylediler 3-5 gün geçmesine rağmen henüz dönyapılamadıadı basit bir tost makinesi sorunu

İyi günler Kumtel marka bir tost makinesi aldım 2000 TL sapının plastik bir kısmı kırıldı servise götürdüm değiştirelim diye 800 TL olduğunu söyledi bu konuda çok şikayetçiyim ve bir daha Kumtel'i tercih etmem tavsiyede etmeyeceğim kimseye çünkü hiç ilgili değiller














