to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Teknik Servisi 9 İş Gününde Kurulum Yapmadı, Telefonları Cevaplamıyor
Kumtel marka ankastre ürünümün kurulumu için 10.01.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili teknik servise başvurdum. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Acil olarak taşınmam gerekiyor ancak ürünüm kurulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Kumtel teknik servisini defalarca aramama rağmen telefonlara dahi cevap verilmiyor, ne randevu veriliyor ne de herhangi bir açıklama yapılıyor.
Acil olarak ankastre ürünümün kurulumunun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Veysel G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
