to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2025'de Kumtel ocak aldım. 3 ay önce çakmakları arıza verdi, servis çağırdım. Ocağım silikonlu; servis ocağı sökerken içindeki alüminyum katmanını da söktü. Bu beni rahatsız etti, kendisine söyledim. Sorun olmaz, bu önemli değil dedi. Arıza neden oldu dedim, fabrika hatası dedi. Ocağım silikonlu olduğu için trafoyu değiştirmesini istedim. Değişim yapıldı, bantladı ve gitti. 1 gün çalıştı, tekrar bozuldu. Servisi tekrar aradım, buji değişimi yapılmış dedi; oysa bir değişim olmadı. Şimdi Kumtel'den zaten servis fabrika hatası dedi. Bu ocak olduğu için sürekli kullanıldığı için güvenle kullanamam; arıza da devam ediyor. Ürünün değişimini talep ediyorum.
19.06.2025 tarihinde Kumtel markasına ait fırınlı ocak aldım. 22.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ocak üstü tutmaçlardan (ocağın üzerinde tencere koyduğumuz parça) bir tanesi kırık geldi ve montaj yapan kişiler yenisini getireceklerini söylediler, ancak getirmediler. Yeni eve taşındığım ve doğalg...
Kumtel marka bir ocak aldım ve kurulumu Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü 2023 Aralık ayında BİM Market’ten satın aldım. Ocağın çakmak ...
2023 Eylül ayında Kumtel marka ankastre ocak seti aldık. Zaten ürün sorunlu geldi ve fırını yerine iyice sabitlemedikleri için fırın yerinden çıktı. Haftalarca servis bekledik vs. Servis güç bela eve geldikten sonra yerinden çıkan fırını sert bir şekilde yerleştirdikten sonra fırın camını ufak bir ş...
Yorumlar