to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Set Üstü Ocakta Kendiliğinden Ateşleme Sorunu Ve Acil Servis Talebi
Kumtel marka ankastre ürünlerimden set üstü ocağım yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine ateşleme yapıyor. Ocak kapalıyken durup dururken çakmak çakar gibi ateşleme sesi geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili kişilerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir netice alamadım, sorun olduğu gibi devam ediyor ve çözüm sunulmuyor.
Can ve mal güvenliğini tehdit eden bu arızanın, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede yetkili servis tarafından tespit edilip ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Ramazan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Set Üstü Ocakta Kendiliğinden Ateşleme Sorunu Ve Acil Servis Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
