Kumtel Set Üstü Ocak Servisi Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Kumtel marka set üstü ocağım için 17 Ekim tarihinde 11718341 numaralı servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken servisin ertesi gün geleceği bilgisi verildi, ancak cumartesi gününden bu yana hiçbir şekilde gelinmedi ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Her gün hem müşteri hizmetlerini hem de servisi arayıp durumu sormama rağmen servis her seferinde gelişi erteliyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle ürünü hala kullanamıyorum.
Servis kaydımın acil olarak dikkate alınmasını, en kısa sürede servis yönlendirilerek sorunumun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özlem Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Set Üstü Ocak Servisi Gecikmesi Ve Mağduriyetim konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi













