to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Servisi Ocak Gaz Hortumuna Zorunlu Değişim İstedi!
Hüseyin
24 Nisan 2025 21:38
Kumtel servis görevlisinden zorunlu ocak dogalgaz hortumu değişimi. Dogalgaz hortumu sağlam olmasına rağmen zorunlu değişim istedi ve 200 TL lik hortuma 700 TL istedi. Değişmemesi halından kurulumu yapamayacağını söyledi. Biz yerli ürün diye Kumtel tercih ettik ancak pişman olduğumu söyleyebilirim. Biraz vicdan lütfen...
26 Nisan 2025 09:31 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sevgili müşterimiz ,Hüseyin Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi bizlere ulaşabilirsiniz.
