Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Servisi Em El Teknik

28 Mart 2024 20:591.578

Kumtel firmasının resmi internet sitesinden aldığım davlumbaz, ücretsiz montaj şeklindeydi. 22.03.2024 tarihinde kargo teslimatı ile yetkili servisi olan Emel Teknik Servisini Avcılar Esenyurt Koza Mahallesi'nde bulunan serviste montaj hizmeti için 'Murat K****' olarak kayıt yaptırdım. Ertesi gün, yani 23.03.2024 Cumartesi günü geleceklerini söyleyen Kumtel servisi Emel Teknik, 28.03.2024 tarihinde hâlâ gelmemişti. Defalarca aramamıza rağmen asla gelip montajı yapmadılar. Sürekli 'Ertesi gün geleceğiz' diyerek tüm müşterilerini oyalıyor ve hiçbir hizmet vermiyorlar.

29 Mart 2024 07:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Murat K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Murat
29 Mart 2024 11:13

Kumtel servis montaj kaydını zaten serviste 8 gün önce oluşturdum hiç kimse gelmedi mağduriyetim çözülmedi Kumtel'den beni arayarak geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Servis Randevu Sorunu

23 Ocak 2024 17:482.744

Kumtel'in kendi sitesinden davlumbaz satın aldık. Ürün 17.01.2023 günü teslim edildi. Kumtel'in müşteri hizmetlerini ara...

Montaj Servisine Ulaşılamaması Ve Uzun Bekleme Süresi

15 Mayıs 2025 11:27705

29 Nisan'da teslim aldığım Kumtel davlumbaz için, 30 Nisan'da telefonla arayarak montaj servisi talebinde bulundum. Herh...

2

Kumtel Davlumbaz Kurulumu Yapamıyor

4 Haziran 2024 08:57649

Kumtel web sayfasından 21.05.2024 tarihinde bir davlumbaz aldım. Davlumbaz teslim edildikten sonra kurulum kaydı oluştur...

Kumtel Davlumbaz Servis/kurulum Problemi

29 Temmuz 2024 23:38702

Kumtel'den internet üzerinden bir davlumbaz aldık. Ürün elimize ulaştı. Kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aram...

Kumtel Davlumbaz Montajında Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

7 Temmuz 2025 12:45372

Kendi internet sitesinden almış olduğumuz Kumtel markasına ait davlumbaz ürününün montajı için 28.06.2025 tarihinde serv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lüAnkastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığınİşi Düzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti

Kumtel Üçlü SetServis Montaj Şikayeti

Profil fotoğrafı
Türk

Öne ÇıkanKonular

DP6 Logo
Kumtel
DP6
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru