to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Servis İlgisizliği Ve Arızalı Ocak Sorunu
1. Ekim'in 10'unda ocak aldık. Kumtel servisi gelip kurulum yaptı. 2 gün sonra eve yerleştiğimde ocağı açtım, 2 gözü yanmıyor. Bir tanesi ise yanıp 15 saniye sonra sönüyor, kısma ayarı yapılmamış. Ekim 14'te servis kaydı oluşturdum, ayın 22'si oldu. Devamlı arayıp şikayet ediyorum ama servis gelmiyor, ocağı aldığımdan beri kullanamıyorum. Ağrı merkez Kumtel servisi telefonlarımızı bile açmıyor, haftalardır yazıyorum, arıyorum, dönmüyorlar.
Sevgili müşterimiz ,Aleyna A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli müşterimiz; Aleyna A. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.
