Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ocak Arızası Ve Firmanın İlgisizliği!

6 Ağustos 2024 21:15195
Yağmur
5 Ağustos 2024 18:40

Ocak çakmaklığı durmadan takılıyor gece gündüz bu sesi bu şekilde çıkartıyor evde kimse yokken yapıp eve zarar vereceğini düşünüyoruz artık defalarca servisi aramamıza rağmen doğru düzgün gelip ilgilenmediler arıyoruz telefonlara bakmıyorlar gelen servisler tersleyerek kendi hatalarını bizim üstümüze yıkmaya çalışıyorlar ocağa su kaçırmışsınızdır ondan böyledir vs diyerek bir sürü bahane üretmeye devam ediyorlar böyle berbat bir marka görmedim kimseye asla önermiyorum biz ürünün değişimini talep ediyoruz bizimle ilgilenen muhatap olan bir kimse yok servis göndermeden bizi sadece arayıp buradaki olumsuz yorumu kaldırmamızı ve karşılığında da fırın tepsisi göndereceklerini söylediler ben sizden ne tepsi ne de başka bir şey istemiyorum benim bu problemimi düzeltin gerekirse ocağı değiştirin illa başımıza firmanız yüzünden bir şey gelince mi anlayacaksınız hatalı ürün satışı yaptığınızı buraya şikayet yapılınca iletişime geçiyorlar onun haricinde hiç kimse ilgilenmiyor arıyoruz bakmıyorlar buradan aldığımıza çok pişmanız böyle olacağını bilsek asla almazdık

7 Ağustos 2024 09:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Yağmur A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel 3'lü Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Gaz Bağlantı Hatası

11 Haziran 14:45125

Kumtel’den aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setin kurulumu için 3 gündür uğraşıyorum. Defalarca aramamıza...

1

Kumtel Ocak Camı Patladı, Güvenlik Riskine Karşı Değişim Talebi!

23 Aralık 2025 19:191.668

Kumtel marka set olarak aldığım ocak, Kağıthane/İstanbul’daki evimde 18.12.2025 tarihinde kullanımdan hemen sonra camı p...

Kumtel Ocak Camı Patladı, Güvenlik Riskine Karşı Değişim Talebi!
Kumtel Ocak Camı Patladı, Güvenlik Riskine Karşı Değişim Talebi!
5
Çözüldü

Kumtel Ocakta Sürekli Arıza Ve Servis İletişim Sorunu

16 Eylül 2025 12:00915

Kumtel marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 3 gözün tamamı yanmıyor,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ocak Gözlerindeki Mağduriyet

Kumtel OcakGözlerindeki Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ebru
Kumtel 200 TL Servis Ücreti

Kumtel 200 TLServis Ücreti

Profil fotoğrafı
İlhan
Kumtel'den Şikayetçiyim!

Kumtel'denŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Mecit
Kumtel Eve Bomba Almışız Ocak Değil!

Kumtel Eve BombaAlmışız Ocak Değil!

Profil fotoğrafı
Kübra
Kumtel Fırın Şikayeti

Kumtel FırınŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri