Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Mop'un Garanti Süreci Mağduriyeti

2 Mart 2025 13:494.997

Kumtel yer silme aparatı mop aldım BİM'den. Birkaç kullanım sonucu tek tarafı donmez oldu. Servise verdim. Belgeleri ile garanti sureci devam ediyor İki ay oldu hala parça bekleniyor diyor servis İhtiyaç olmasa almazdım. Kumtel firmasını aradım göndereceğiz dendi. Acil çözüm bekliyorum

3 Mart 2025 10:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Zeliha S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Zeliha
5 Mart 2025 10:26

Bana kimse dönmedi ki

5 Mart 2025 10:37

Değerli Müşterimiz Zeliha S.; Kumtel Mop'un Garanti Süreci Mağduriyeti başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

3 Nisan 2025 12:35

Değerli Müşterimiz Zeliha S.; Kumtel Mop'un Garanti Süreci Mağduriyeti başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Zeliha
3 Nisan 2025 12:42

Mağduriyetim giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Mop Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

28 Temmuz 2024 07:332.775

BİM'den Kumtel mop aldım, ana kartı yandı. Servise verdim, değişim yapılacağı söylendi ama mop stoklarda olmadığı için y...

Çözüldü

Kumtel Airfrey Yağsız Fritöz.

2 Mart 2024 13:412.530

"Teșekkůr ederim ilginiz için."

Kumtel Yetkili Serviste 4 Aydır Bekleyen Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Oldum

28 Ağustos 2025 12:414.425

Bingöl Üniversitesi BİM şubesinden yaklaşık 1750 TL’ye aldığım Kumtel marka mop Vileda'yı, Ramazan Bayramı sonrasında ga...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Isıtıcı Kumanda Temin Edememe Sorunu

Kumtel IsıtıcıKumanda Temin Edememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kumtel Airfryer Yiyecek Haznesi Paslanması

Kumtel AirfryerYiyecek Haznesi Paslanması

Profil fotoğrafı
Esin
Kumtel Ocaktan Asla Memnun Değilim!

Kumtel OcaktanAsla Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Dudu
Kumtel Fırın Ön Cam Patlaması!

Kumtel Fırın ÖnCam Patlaması!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru