Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Mop'un Garanti Süreci Mağduriyeti

4.997

Kumtel yer silme aparatı mop aldım BİM'den. Birkaç kullanım sonucu tek tarafı donmez oldu. Servise verdim. Belgeleri ile garanti sureci devam ediyor İki ay oldu hala parça bekleniyor diyor servis İhtiyaç olmasa almazdım. Kumtel firmasını aradım göndereceğiz dendi. Acil çözüm bekliyorum

3 Mart 2025 10:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Zeliha S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Zeliha
5 Mart 2025 10:26

Bana kimse dönmedi ki

5 Mart 2025 10:37

Değerli Müşterimiz Zeliha S.; Kumtel Mop'un Garanti Süreci Mağduriyeti başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

3 Nisan 2025 12:35

Değerli Müşterimiz Zeliha S.; Kumtel Mop'un Garanti Süreci Mağduriyeti başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Zeliha
3 Nisan 2025 12:42

Mağduriyetim giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Mop Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2.775

BİM'den Kumtel mop aldım, ana kartı yandı. Servise verdim, değişim yapılacağı söylendi ama mop stoklarda olmadığı için y...

Çözüldü

Kumtel Airfrey Yağsız Fritöz.

2.530

"Teșekkůr ederim ilginiz için."

Kumtel Yetkili Serviste 4 Aydır Bekleyen Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Oldum

4.392

Bingöl Üniversitesi BİM şubesinden yaklaşık 1750 TL’ye aldığım Kumtel marka mop Vileda'yı, Ramazan Bayramı sonrasında ga...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara
Kumtel Ayıplı Ürün Satışı Ve Garanti Kapsamından Çıkması

Kumtel AyıplıÜrün Satışı Ve Garanti Kapsamından Çıkması

Profil fotoğrafı
Mert
Kumtel Klima Gürültü Sorunu

Kumtel KlimaGürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Sıfır Kumtel Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı!

Sıfır KumtelBulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Barış
Kumtel Ktf-305 Vantilatör Ayağı Kırıldı

Kumtel Ktf-305Vantilatör Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru