to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Fuşya Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 model fırını yeni aldım, daha önce de aynı üründen iki kez sipariş vermiştim. İlk aldığım ürünü sorun nedeniyle iade edip değişim istedim, ikincisi kargoda kırılarak geldi, üçüncü siparişim ise dün teslim edildi. Ancak yine kontrol edilmeden gönderilmiş gibi, bu üründe de sorunlarla karşılaştım.
Mevcut gelen fırının tabanında vida büyüklüğünde bir açıklık bulunuyor. Ayrıca fırının ayaklarında da problem var; ayaklar eşit değil ve bir ayağı kısa olduğu için ürün dengede durmuyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de ürünün üretiminde veya kalite kontrolünde sorun olduğunu düşündürüyor. Özellikle tabandaki açıklığın tüm fırınlarda mı böyle olduğu, yoksa bu ürüne özel bir hata mı olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmemesi kafamı karıştırdı.
Kumtel’den ve satıcıdan, bu model fırının tabanındaki açıklığın teknik olarak ne olduğunu, güvenlik ve kullanım açısından bir sorun teşkil edip etmediğini ve ayaklarındaki dengesizliğin normal olup olmadığını açık, net ve anlaşılır bir şekilde tek tek açıklamalarını istiyorum. Ürünün tasarımı böyleyse bunun gerekçesinin, değilse bunun bir üretim hatası olduğunun ifade edilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca fırının dengede durması için, mümkünse ekstra ayak veya ayak montajında kullanılacak uygun parçaların tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel Beyaz Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 modelini sipariş ettim (Sipariş No: km8674144447). Ürünün bedeli olan 3.229 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı....
Sipariş No : KM2815932979 26.12.2023 tarihli Kumtel Gri Turbo 40 Litre Mini Fırın siparişim bugün kargodan geldi. Ekte ekran resmini de koyduğum üzere turbo fanlı pişirme özeliğine sahip olmasına rağmen bana farklı bir ürün gönderilmiştir. Bana gönderilende bu özellik bulunmamaktadır. Ayrıca gelen ü...
16 Şubat'ta Kumtel markasının 70 Litre Midi Fırın lx-9645 modelini aldım, 22 Şubat'ta teslim edildi. Bilerek (kargo hatası olmadan) insanlara defolu ürün gönderiyorlar, kalite kontrol birimleri olmadığını düşünüyorum. Daha önce başka insanların şikayetlerine burada rastlamıştım ve beklediğim başıma...
Benim şikayetim Kumtel markasıyla ilgili. Onlardan ağustos başında Kumtel 70 Litre Jet Midi Fırın LX-9320 sipariş ettim. 24 Ağustos gibi geldi. Gelmez olaydı, kutuda bir çizik dahi yokken kutu içeriği ezilmiş, büzülmüş ve fırın içindeki rezistanslar kopmuş halde geldi. Tabii hemen firmayı aradık. Uz...
Kumtel Fuşya Turbo 40 Litre mini Fırın Lx - 3525 ürünü 7 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Sarıyer semtinde bulunan Hisar Servise teslim ettim. Bir hafta ...
Yorumlar