Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Mini Buzdolabı Kurulumu İçin Servise Ulaşamıyorum
Ali
23 Temmuz 2025 14:54
1.881"Gerekli bilgi verildi yardımcı olundu teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Mini Buzdolabı Çalışmıyor, Acil Servis Ve Garanti Değişimi Talebi
Kamuran
21 Nisan 15:05
5Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Kumtel marka bir mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı hiç çalışmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen bir kez bile kullanamadım. Acil ihtiyacım olduğu için o dönem iade sürecini başlatamadım ve ürünü kullanabilmeyi umut ederek bekledim.
Şu anda hala çalışmayan, sıfır alınmış bir ürünle mağdur durumdayım. Kumtel’in en kısa sürede adresime acil servis yönlendirerek ürünün incelenmesini ve garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını ya da gerekirse değişim sağlanmasını talep ediyorum.
21 Nisan 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Mini Buzdolabı Arızalı, Servis İlgilenmiyor Mağduriyet Büyüyor
Deniz
15 Haziran 2025 17:50
1.9067 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka 4 litre kapasiteli mini buzdolabı maalesef çalışmıyor. Henüz üç ayını yeni doldurmuş bir ürün. Aynı ürün ile ilgili benzer şikayetler mevcut. Servisler bu ürünle ilgilenmediğini söylüyor. Ne yapalım ürün ile beraber verdiğimiz parayı ...
1 Destek
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel'in Mini Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Tolga
15 Kasım 2024 09:06
3.399Kumtel firmasına ait Hepsiburada üzerinden mini buzdolabı aldım. Ürün bozuldu müşteri hizmetlerine ulaştım sözde yardımcı olacaklardı. Tam 2 hafta geçti ne arayan var ne soran 6 ay dolmadığı için direk iade edeceğim. Kumtel firmasının yaptıklarından bıktım usandım çok gereksiz firma batması insanlar...
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Mini Buzdolabı Servis Sorunu
Hilal
26 Ocak 2025 13:14
3.743"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Kumtel Yeni Aldığım Mini Buzdolabı Çalışmıyor, Servise Ulaşamıyorum
Nur
19 Temmuz 2025 09:41
1.100Kumtel mini buzdolabı aldım ve buzdolabı durup dururken bozuldu. Güç ışığı yanıyor ama çalışmıyor. Daha alalı 1 yıl oldu, ancak aralıksız 2 ay çalıştırmadım. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servise ulaşım sağlayamıyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin çözülmesini talep ediyo...
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.592
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
1.989
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.339
-
![ikon]()
Aspiratör
437
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
137
-
![ikon]()
Buzdolabı
143
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.196
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
36
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
291
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
19
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
311
-
![ikon]()
Fırın
854
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
77
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
196
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
12
-
![ikon]()
Kettle
17
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
349
-
![ikon]()
Mikrodalga
74
-
![ikon]()
Ocak
2.633
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.395
-
![ikon]()
Süpürge
61
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
42
-
![ikon]()
Tost Makinesi
99
-
![ikon]()
Ütü
19
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
592
Yorumlar