to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Mini Buzdolabı Çalışmıyor, Acil Servis Ve Garanti Değişimi Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Kumtel marka bir mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı hiç çalışmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen bir kez bile kullanamadım. Acil ihtiyacım olduğu için o dönem iade sürecini başlatamadım ve ürünü kullanabilmeyi umut ederek bekledim.
Şu anda hala çalışmayan, sıfır alınmış bir ürünle mağdur durumdayım. Kumtel’in en kısa sürede adresime acil servis yönlendirerek ürünün incelenmesini ve garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını ya da gerekirse değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Kamuran Bey, Kumtel Mini Buzdolabı Çalışmıyor, Acil Servis Ve Garanti Değişimi Talebi{ŞikayetBaşlığı} konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Ürün değişimi yapılacağı konusunda bilgi verildi, ürün henüz değişim yapılmadı ürün değişimi yapılıp yeni gelen ürün test edildikten sonra marka ve ürün ile ilgili yorum belirtilecektir.
