Kırık Gelen Mini Fırın Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


1 senedir ücretini verilen Kumtel lx-3525 40 litre mini fırın 6 adet fırının 3 tanesi yapıldı. Diğer 3 tanesinin camında fanında sorun mevcuttu ve ücreti ile yapılacaktı servise verdik. Lakin servis 1 senedir uzatıyordu. En son yetkili servis ile sözleşme bitti. Başka bir yetkili servise yönlendirdiler ve yapabildiğini yapmış. Daha sonra ön cam ızgara olan fırının merkez yere sordum. Izgarası yok dediler.
Artık yeter illallah ettim ve bezdim. Ne müşteri hizmetleri telefona çıkıyor, ne canlı destek, ne de WhatsApp hattı sorunlu firma ve servisleriniz var. Direk ivedi şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.


Kumtel Fuşya Turbo 40 Litre mini Fırın Lx - 3525 ürünü 7 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Sarıyer semtinde bulunan Hisar Servise teslim ettim. Bir hafta ...

Kumtel lx-3525 model mini fırın aldık, ürün aşırı ısınıyor. Garanti kapsamında aradık, Kumtel servis 250 TL alıp tamire götürdü. 2 hafta sonra ürünü geri getirdiler, ama hala sorun devam ediyor. Ürün istisnasız her şeyi yakıyor. Kumtel servis ilgilenmiyor, iade etmesini ve yeni bir ürün ile değiştir...

Kumtel internet sitesinden 03.06.2024 tarihinde Kumtel lx-7646 70 litre. Mini fırın siparişi verdim. 06.06.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildiği yazıyordu. 10unda bana teslim edilmesi gerekirken teslim yapılmadı. Kargo şirketini aradığımda ürün henüz firma tarafından teslim edilmediği söyledi. Kumt...
Yorumlar