Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Klima Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 21:37
1.638

Kumtel Matsu kmsac 12 A++ 12.000 BTU inverter klimam, ilk kurulumdan itibaren sürekli olarak ses yapıyor ve “3x motor arızası” kodunu veriyor. Ürünü Kumtel yetkili servisi gelip kurdu ve kendileri de sorunu yerinde gördü. Ancak ilk kurulduğu günden beri servis sorunu görmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramamıza rağmen kimse ilgilenmedi, her seferinde “parça yok” denilerek sorun çözülmedi. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Yaklaşık 21.739 TL ödeme yaptım ve ürün İstanbul/Pendik adresinde kurulu. Sorunun başından beri hem servis hem müşteri hizmetleriyle iletişimde olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Klimamın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kumtel-klima-arizasi-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
12 Ağustos 2025 16:08
995
klimam-teslim-edildi-ama-kurulum-yapilmiyor-servis-randevusu-iptal-edildi-1.jpg

Kumtel Klima Motor Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 11:42
542

Klimamın Arızası Giderilmiyor, Dış Ünite Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hasibe
14 Ağustos 2025 17:58
1.318
Klimamın Arızası Giderilmiyor, Dış Ünite Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Talip
06 Ağustos 2025 02:29
970
kumtel-klima-kurulumu-icin-servise-ulasilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Sumeyra
08 Ağustos 2025 11:10
724
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru