Kumtel Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği.

Merhaba, ben Kumtel firmasına ait dikey şarjlı süpürge satın aldım. Tam tamına 2 aydır ürünün adaptörünü temin edemedikleri gibi Yalova'da bulunan Franke yetkili servisinde cihazın içi açılarak kapakları ve şarj adaptörü yetkili servise yakışacak şekilde sökülüp takılmamış, üzerinde tornavida izleri duruyor. Müşteri hizmetleri tarafından ne bir destek ne de firmadan yardım alabiliyoruz. Her şeyiyle kalitesizliğini gösteren böyle bir firmadan kimse iğne dahi satın almamalı. Bana ürünün ücret iadesini en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.