to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Getir'den Aldığım Isıtıcı Sorunu
Taner
Kumtel27 Kasım 2024 15:431.499
Getir firması üzerinden Kumtel ısıtıcı aldım. Ürün ısıtmıyor. Aynı üründen daha önce 3 tane aldım, onlarda o sıkıntı yoktu. 1 gün sonra canlı destekten Getir'e şikayetimi belirttim ve bana 'Firmayla görüşün' dediler. Firmayı aradım ve görüştüm. Karşı tarafın bana dediği, 'Ne yapabiliriz, en yakın servise götürüp paralı yaptırabilirsiniz' oldu.
27 Kasım 2024 16:39 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Sevgili müşterimiz ,Taner K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
