Kumtel Fırının Kendiliğinden Kapanması Ve Garanti Servis Yanıtı Yok

Kumtel marka fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanılıyor ve her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Fırın çalışırken bir süre sonra aniden duruyor, bu yüzden hem yemeklerim yarım kalıyor hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Kumtel teknik servise başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar büyük ve sabit bir ürün için servis hizmeti alamamak beni mağdur ediyor.

Kumtel’den, garanti kapsamındaki fırınım için acil olarak servis yönlendirilmesini ve fırının ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.