Kumtel Fırına Takılan Fan Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Kumtel fırına fan takılması ve iade sorunu
Bundan bir kaç yıl önce Kumtel ankastre set almıştım. Fırınımın fanı yokmuş. Kullandığım süre içerisinde buhardan kaynaklı dolap, çekmece kenarları deforme olmaya başladı. Servisi çağırdım ( servis gelme ücreti 600 TL) servis geldi. Abla buna fan takılacak sorunun çözülür dedi. Madem takın dedim. (Ama fanın sorun yaratabileceğini ve fanı taktıktan sonra deneme yapmadan gitmeyeceklerini söylemediler. Servis hiç şeffaf, açık değildi) (Fan ücreti 2000 TL)
Geldiler taktılar. Hemen fırını denedim. Buhar bu kez dolapların altını tamamen kapladı. Hemen iade talep ettim. Ama servis gelsin baksın deyip beni oyalıyorlar.
O zaman fırınımı her çalıştırdığımda servis mi çağıracağım.
Fanın geri alınıp paramın iade edilmesini rica ediyorum. Fırınımı kullanamıyorum. Kumtel markasının üst düzey yöneticilerinden yardım istiyorum...