Kumtel Fırın Şalteri Atıyor Ve Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Yaklaşık 1 ay önce alınan Kumtel marka fırın, dün kullanmaya çalıştığımda apartmanın ana şalterini iki kez attırdı. Üründe ciddi bir arıza olduğunu düşünüyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor.
Kumtel’in yetkili servis numarası olan 0850 333 56 85’i aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün Kahramanmaraş Elbistan’da, ev sahibim tarafından alınmıştı.
Fırının yetkili servis tarafından en kısa sürede kontrol edilmesini, gerekli görülürse tamirinin yapılarak güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın {Ebru hanım }, İletmiş olduğunuz {fırın şartel atması } konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Teşekkürler
Sorunum çözüldü

















