Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Fırın Şalteri Atıyor Ve Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor

9 Şubat 12:071.048
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Yaklaşık 1 ay önce alınan Kumtel marka fırın, dün kullanmaya çalıştığımda apartmanın ana şalterini iki kez attırdı. Üründe ciddi bir arıza olduğunu düşünüyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor.

Kumtel’in yetkili servis numarası olan 0850 333 56 85’i aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün Kahramanmaraş Elbistan’da, ev sahibim tarafından alınmıştı.

Fırının yetkili servis tarafından en kısa sürede kontrol edilmesini, gerekli görülürse tamirinin yapılarak güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın {Ebru hanım }, İletmiş olduğunuz {fırın şartel atması } konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Ebru
9 Şubat 12:19

Teşekkürler

Ebru
9 Şubat 14:33

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Fırın Çalışmıyor, Servis Cevap Vermiyor

26 Ocak 16:111.042

Kumtel marka ankastre fırınım, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen tamamen çalışmaz hâle geldi. Fırın hiç çalışm...

1

Kumtel Fırında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

24 Haziran 2025 14:182.134

Kumtel marka fırını satın aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak aynı arızayı yaşamaktayım. Fırın çalışmaya başladık...

1 Destek
1

Kumtel'in Servis Sorumsuzluğu

27 Eylül 2024 08:464.143

Kumtel marka fırın satın aldım henüz 2 ya da 3 kez kullandım ve ürünün rezistansı patladı şu an kullanamıyorum. Değişim ...

Kumtel'in Servis Sorumsuzluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Sıkıntısı!

Kumtel FırınSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Servis Eksik Ve Hızlı Bir Şekilde İmza İstedi Ve Gitti!

Kumtel ServisEksik Ve Hızlı Bir Şekilde İmza İstedi Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Dokunmatiğinde Sıkıntı Var Ve Çocuk Elinde Bir Türlü Çıkmıyor

KumtelDokunmatiğinde Sıkıntı Var Ve Çocuk Elinde Bir Türlü Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Metin
Kumtel Fan Motoru Arızası!

Kumtel Fan MotoruArızası!

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular

60-SF40F Logo
Kumtel
60-SF40F
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru