to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel XL Fastfryer haf-01 model airfry cihazımın iç haznesi ve sepet tabanında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra soyulmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü her kullanımdan sonra soğumasını bekleyip elde yıkamama rağmen, bu soyulmalar zamanla arttı ve şu anda ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünün garantisi devam etmekte ve hem garanti belgesi hem de Hepsiburada sipariş numaram (453 699 752 8) elimde mevcut. Denizli/Pamukkale’de ikamet ediyorum. Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Benim beklentim, sadece iç hazne ve sepetin garanti kapsamında değiştirilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kumtel 8.5 l Yağsız Fritöz Fastfryer haf-03 modelini 05.04.2023 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce, ürünün iç haznesindeki teflon kaplamanın soyulmaya ve dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü her zaman kullanı...
Yorumlar