Kumtel Fanlı Isıtıcı Kısa Sürede Kapanıyor, Garanti Kapsamında Teknik Kontrol Ve Değişim Talebi

Kumtel LX-6331 model fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 2–3 gün önce İstanbul Kartal’daki Derya AVM’den 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün yakla...

Yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten Kumtel lx-6331 (hf 6331) fanlı ayak ısıtıcısı satın aldım. Ürünü şimdiye kadar toplamda en fazla 5 kez kullandım. Bugün yeniden kullanmak istediğimde cihazın fanının çalışmadığını fark ettim. Isıtıcı kısmı ısınıyor ancak kesinlikle hava üflemiyor.
Ürünü düşmeyecek, kırılmayacak, zarar görmeyecek şekilde son derece sağlam bir yerde sakladım. Herhangi bir darbe, hasar veya yanlış kullanım durumu olmadı. Buna rağmen bu kadar az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni gerçekten üzdü ve Kumtel’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ürünü yaklaşık 250 TL civarında bir bedelle almıştım, fiş ve garanti durumundan emin değilim. Bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün ücretsiz tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yardımcı olmanızı rica ederim.

Kumtel LX-6331 model fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 2–3 gün önce İstanbul Kartal’daki Derya AVM’den 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün yakla...

2-3 ay önce Kumtel fanlı ısıtıcı (LX-6331-A0R model olan) almıştım, 3 harfli bir market zincirinden ve pek ısıtmadığı için 1 saat çalıştırmadan kutusuna geri koymuştum, kullanmaya gerek yok diyerek. İlerleyen günlerde zaten kullanmadığımdan birine hediye ettim ama duydum ki 2-3 hafta kullanamadan ıs...
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı 1–2 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Mağazada ve çevremde bu ürünü alan pek çok kişinin de aynı şekilde arıza yaşadığını öğrendim. Bu yüzden sorunun...

23.02.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel hf6331 model ısıtıcı fan, ilk 1-2 kullanımın ardından sürekli olarak sadece soğuk hava üflemeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve ürünü her açtığımda ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, an...

Yorumlar