to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fan Isıtıcı 1 Ayda Arızalandı, Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 13 Aralık’ta Kumtel fan ısıtıcı 2000w lx-6331 lila model ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişe taktığımda cihaz tepki vermiyor ve kesinlikle çalışmıyor.
Ürün Ödemiş / İzmir adresime teslim edildi ve evimde kullanıyordum. Sipariş numaram s2025 120629456. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağdur oldum ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı Kumtel fan ısıtıcımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz ,Ayşenur B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler
