to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Buzdolabında Eksik Cam Sebze Haznesi İçin Cevap Alınamadı
01.06.2026 tarihinde Ulusalavm’nin idefix üzerindeki mağazasından Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabının içinde cam sebze haznesinin eksik olduğunu fark ettim.
Eksik parça ile ilgili olarak ürünü aldığım yerle iki kez iletişime geçtim, eksik cam sebze haznesi için ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kumtel ve ilgili satıcıdan, buzdolabına ait eksik cam sebze haznesinin tarafıma ücretsiz olarak ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Alperen Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Buzdolabında Eksik Cam Sebze Haznesi İçin Cevap Alınamadı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar. 24 saat içinde çözüm için iletişime geçilecek dediniz ancak 4 gün oldu ne arayan ve soran. Madem arkasında duramayacaksınız, en azından iletişime geçilecek yazmayın.
