Kumtel Buzdolabı İçin Kurulum Hizmetine Ulaşamıyorum Mağdurum

Kumtel hmb-110 model buzdolabını 3 gün önce BİM marketten kendim satın aldım ve İstanbul/Küçükçekmece’deki evime götürdüm. Kurulum işleminin garanti kapsamına girmesi için hem Kumtel çağrı merkezini hem de yetkili servisleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca web sitesi üzerinden de başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda mağdur durumdayım ve buzdolabını kullanamıyorum. Acil olarak kurulum işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Kaan U. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. dönüş sağlayabilirsiniz Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz Kaan U.; Kumtel Buzdolabı İçin Kurulum Hizmetine Ulaşamıyorum Mağdurum başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi



