to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel BİM'den Aldığım Ankastre Setin Eksik Parçaları Ve Servis Ücretleri!
BİM'den aldığım Kumtel ankastre set için kuruluma gelen servis, aspiratör filtresinin olmadığını ve kendilerinin takması halinde 600 lira ücret alacaklarını söyledi. Mecbur kabul ettik. Böyle saçmalık olur mu? Bir ürün alınırken, o ürünün içinde olması gereken parçanın tekrar parayla satıldığı nerede görülmüş? Sıfır bir araba aldığınızı düşünün, arabanızı teslim alırken iki tekeri yok, tekerden ayrı para istiyorlar sizden. Fırına gelince; içinden bir tepsi çıkıyormuş. Tepsi zaten küçük, iki tepsilik yer var, bir tepsi çıkıyor içinden. Ayrıca servis elemanı, fırının çok ısındığını ve dikkat etmemiz gerektiğini söyledi. Komediye bak. Şimdiden pişman olduk diyebiliriz. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Buraya yazıyorum.
Değerli müşterimiz; Mesut K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş
Filtrenin ekstra ücretli olduğu söylendi. Ücret 450 liraymış 600 alındı. Bu markadan kesinlikle en ufak alışverişim olmaz bundan sonra.
Değerli müşterimiz; Mesut K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.
Kayıtlı metini atınca müşterinin sorunu çözülmüyor. Ücretsiz kurulum deyip ücret alıyorsunuz. 600 lirayı gönderin çözüm bu. Göndermezsenizde hiiçç önemi yok benim için, ben kaybetmem siz kaybedersiniz. Mesele 600 lira değil, insanları enayi yerine koymanız.
