to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM A.Ş. Marketinden Ocak ayında Kumtel markalı beyaz cam ankastre set aldım. Salı günü gelip kurulum yaptılar. Ankastremin takılacak yere uyum sağlamadığı için Trendyol'dan ankastre kabini aldım. Daha öncesinde Kumtel'in Bulancak servisini aradım, artık ankastre kabini satmadıklarını, benim almam gerektiğini ve standart olduğunu söylediler. Daha sonra servisten birisi gelip kurulumu yaptı ama kesinlikle memnun kalmadım. Ocağım yere doğru meyilli, her an düşecek diye korkuyorum. Fırının düğmeleri ısınıyor, fırın hava sızdırıyor ve servisteki arkadaş modülümü suçluyor. Modül böyle olduğu için güzel kurulum olmadığını ifade ediyor. Fırını yerleştirirken de modülümü çizdi. İade edemiyorum. Şikayetçiyim, gerekirse yetkili makamlara da şikayet edeceğim dediler. Dört günden beri kimse ilgilenmiyor. Evimde çocuk var, çocuğa bir şey olacak diye çok korkuyorum. Kesinlikle ne Kumtel ankastreden ne de servisinden memnun kalmadım. BİM A.Ş. Marketini olumsuz etkileyecek hiçbir şey demiyorum, sonuç olarak onlar bir satıcı. Kurulumu yapan kişi köpükleri bile evin içerisinde bırakıp gitti.
BİM'den Kumtel marka ankastre aldım, kurulum için servisi aradık. Kayseri'den geldiler, ben yoktum. Eşime 'Bu baca çekmez, buna ek malzeme takalım.' demişler. 50 liralık malzemeyi 400 TL'ye takmışlar. Sonra da ocağın doğalgaz uyumlu olduğunu, ama tüple kullanacağımızı dememize rağmen memelerini deği...
Kumtel'den ankastre set aldık. Ocak kısmının metal parçaları sallanıyor. Tencereler, tavalar sabit durmuyor sürekli hareket ediyor. Yemeklerin dökülme ihtimali çok yüksek ve riskli. İkinci olarak fırının camı ve düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Dokunulmuyor. Bir ay oldu hiç kullanamadık. İki kez s...
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...
Yorumlar